Locatie: Antwerpen Context Voor een belangrijke speler actief in retail en een sterk geografisch verspreid netwerk zoeken we een ervaren Network Engineer. De organisatie is volop in transitie naar een meer proactieve en cloud-first IT-omgeving. Binnen deze context speelt het netwerk een cruciale rol in de operationele continuïteit van de business. We zoeken een hands-on engineer die niet alleen technisch sterk is, maar ook kan bijdragen aan structuur, standaardisatie en samenwerking met externe partners. Taken en verantwoordelijkheden Netwerkbeheer & operations (run) Verantwoordelijk voor stabiliteit, beschikbaarheid en security van het netwerk (WAN, LAN/WLAN) Optreden als L2/L3 escalation point voor complexe netwerkproblemen Analyseren van incidenten en uitvoeren van root cause analyses Structureel oplossen van recurrente problemen Vendor- en partnerbeheer Technisch aanspreekpunt voor Telecom- en netwerkpartners Opvolgen van SLA's en bewaken van kwaliteit van dienstverlening Coördinatie van installaties, moves en wijzigingen binnen het netwerk Standaardisatie & documentatie Opstellen en onderhouden van technische documentatie, netwerkschema's en procedures Zorgen voor correcte registratie van netwerkcomponenten in CMDB (bijv. ServiceNow) Definiëren en implementeren van standaarden en best practices Projectwerk & transformatie Meewerken aan de implementatie van netwerkverbeteringen en innovaties Bijdragen aan moderne connectivity-oplossingen (o.a. SD-WAN) Technische leiding nemen in kleinere projecten (van design tot rollout) Profiel Minstens 5 jaar ervaring als Network Engineer in een complexe omgeving Sterke kennis van routing, switching en Firewalling (bijv. Palo Alto, Fortinet) Ervaring met SD-WAN is een sterke troef Ervaring in omgevingen met meerdere locaties (retail, Telecom, logistiek...) Hands-on, analytisch en sterk in probleemoplossing Gestructureerde manier van werken met focus op documentatie en standaarden Talen Nederlands en Engels vereist Frans is een plus