ADVISEUR VERZEKERINGEN

Functie

Kantoor Hens – De Graef is op zoek naar versterking voor het beheer van onze verzekeringsportefeuille in ons gloednieuw kantoor in Kruibeke. We hebben naast een fijne werksfeer, aantrekkelijke verloning en flexibiliteit ook heel wat andere voordelen te bieden, zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering. Ook zijn de werkuren bespreekbaar.

Functieomschrijving

• Als adviseur help je klanten met al hun verzekeringsvragen, je vangt vragen op zowel digitaal, telefonisch als op kantoor. Commerciële kansen ontgaan jou hierbij niet.
• Je werkt zelfstandig bij het opmaken van offertes en polissen. Onderhandelen met de maatschappijen maakt daar deel van uit. Uiteraard kun je altijd rekenen op de ondersteuning van je ervaren collega’s.
• In deze veelzijdige functie maak je ook schadedossiers aan en zorg je voor de afhandeling van A tot Z.

Jouw profiel

Jobgerelateerde competenties

• De verzekeringsnoden van de klant analyseren en hem over de voorgestelde producten informeren
• Verzekeringsproducten of -diensten aanbieden en beheren: Brand, ongevallen en allerlei risico’s (BOAR) en leven, zowel voor onze particuliere klanten als voor de KMO’s.

Opleiding

• Je beschikt minimaal over een bachelordiploma in een relevant studiegebied
• of gelijkwaardig door ervaring

Persoonsgebonden competenties

• Contactvaardig zijn
• Zin voor nauwkeurigheid hebben
• Leervermogen hebben
• Samenwerken als hecht team
• Commercieel gericht zijn
• Zelfstandig werken
• Klantgericht

• De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen
• Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)
• De vereffening van dossiers van verzekerden of derden opvolgen of de dossiers aan de geschillendienst bezorgen
• De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
• Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
• Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
• De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen

Solliciteren

Matthias Hens
0486311363
matthias@hens-degraef.be