Ipsos is
één van de grootste marktonderzoeksbureaus
ter wereld. Wereldwijd zijn wij aanwezig in 90 landen, met meer dan 18.000 werknemers, waarvan maar liefst 180
werknemers in België
.
Wij leveren verrassende en unieke inzichten in mensen en markten waarmee we organisaties
inspireren
en helpen bij het nemen van hun beslissingen.
Als organisatie zijn we volop in beweging met een groeiend klantenportfolio en zoeken we daardoor binnen ons
Mystery Shopping
team een ‘
Service Line Leader’
. Het Mystery Shopping team
zorgt ervoor dat bedrijven objectieve feedback krijgen over hun dienstverleningen van “getrainde” consumenten.
Om dit te realiseren, zetten zij mensen in, ‘Mystery Shoppers’, die nagaan of merken en bedrijven hun beloftes aan klanten nakomen. Op deze manier kunnen de bedrijven zich op alle vlakken verder ontwikkelen.