Administratief contractbeheerder en planner technisc...

Functie

Administratief contractbeheer:

• Administratieve verwerking van een opzegbrief: ontvangstbevestiging, eigenaar informeren, huurdossier afhandelen in CRM-systeem.
• Je zorgt voor de voorbereiding (EPC, huurprijs, beschrijving, planning, …) en publicatie van het pand in samenspraak met het team en de eigenaar.
• Je plant uitgaande plaatsbeschrijvingen in met huurders en experts. Je informeert huurders over het verloop van de plaatsbeschrijving zodat ze de woning optimaal voorbereiden.
• Je vraagt de jaarlijkse afrekeningen op bij de syndicus ter voorbereiding van de uitgaande plaatsbeschrijving (energieverbruik, poetsdienst, tuinonderhoud).

Planner “Technisch vastgoedbeheer”:

• Je volgt meldingen van huurders over technische problemen op.
• Je werkt met het team een plan van aanpak uit en volgt de uitvoering ervan op.
• Je overlegt met eigenaars en huurders en je stuurt techniekers aan.
• Je zorgt voor de nodige administratieve opvolging en zorgt voor het correct loggen in het CRM-systeem.
• Je onderhoudt goede relaties met huurders, verhuurders en leveranciers. Dat gebeurt zowel op kantoor, via de telefoon, als per e-mail.
• Algemene telefonie en kantoororganisatie
• Je springt bij, wanneer nodig, in andere diensten binnen ons kantoor.
• Je bewaakt mee de klantvriendelijkheid en de efficiëntie van alle processen binnen het volledige beheerteam. Je helpt mee aan het door-ontwikkelen van het CRM-pakket.

Jouw profiel

• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans.
• Werkervaring in dit domein (rentmeester, syndicus, logistiek, bouw) is een pluspunt.
• Goed plannen, communiceren, bemiddelen en organiseren schrikken je niet af.
• Je werkt oplossingsgericht, je bent administratief heel sterk en kan goed multitasken.
• Je bent een energieke, aanspreekbare teamplayer die graag initiatief neemt.
• Je ziet werk en springt wanneer nodig bij om een collega uit de nood te helpen.
• Je bent niet vies om af en toe de telefoon op te nemen en te e-mailen met klanten.
• Je bent flexibel, proactief, dynamisch, nauwkeurig, diplomatisch, zelfstandig.
• Je kan werken met MS Office en je wilt gerust ook eens iets nieuws leren.
• Bereidheid op zaterdag (10u – 14u) te werken is een pluspunt, eventueel in een beurtrol.

• Opvolg- en activiteitengegevens registreren
  De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Huurders actuele informatie geven
  Antwoorden op de vragen en klachten van klanten
• Meewerken aan de planning en uitvoering van herstellings- of renovatiewerken

Aanbod

• Een uitdagende functie waarin je autonoom kan werken en waarin je eigen inbreng gewaardeerd wordt
• Een correcte verloning aangevuld met allerlei extralegale voordelen
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen middels opleidingen
• Een aangename werksfeer in een ervaren dynamisch team, gevestigd in een hypermodern kantoor met een open workspace in hartje Tervuren

Solliciteren

Patrick Vlayen
0475 59 04 29
patrick.vlayen@gerantis.be