Inside Sales Medewerker

Functie

Als Inside Sales Medewerker speel je een cruciale rol binnen het team. Je bent verantwoordelijk voor:

• Commercieel Beheer en Klantenservice:
  
  • Beheren van commerciële communicatie en de klantenservice na verkoop.
  • Invoeren en controleren van verkooporders en opzeggingen.
  • Updaten en beheren van klantgegevens en opties in het Netfly systeem.
  • Geschillen identificeren en afhandelen via telefoon en e-mail.
• Facturatie en Financiële Ondersteuning:
  
  • Analyseren en voorbereiden van facturatie voor maandelijkse afrekeningen.
  • Opstellen en verzenden van manuele facturen en creditnota's.
  • Assisteren bij financiële geschillen en opstellen van relevante documentatie.
• Administratieve Ondersteuning:
  
  • Beheren van digitale en papieren klantendossiers.
  • Invoeren van klantgegevens en contractdetails in het systeem.
  • Verzorgen van de overdracht van contracten bij bedrijfsovernames of faillissementen.
  • Ondersteunen van de IT-afdeling bij verbeteringen aan het Netfly systeem.

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal.
• Je beschikt over een analytische geest en een grondige kennis van administratieve processen.
• Je bent vaardig met Microsoft Office en hebt een geavanceerde kennis van Excel.
• Kennis van klantencontracten en relevante wetgeving is een pre.
• Je bent commercieel ingesteld en weet hoe je moet handelen in verschillende situaties.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst

Aanbod

• Een competitief salaris (€2800-€3000) dat past bij jouw ervaring en capaciteiten.
• Maaltijdcheques, eco-cheques en een aantrekkelijke PC200 premie.
• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
• De mogelijkheid om onmiddellijk aan de slag te gaan in een ondersteunende en collegiale omgeving.

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen met jouw cv naar arnaud@edconsult.be of bel ons op +32479418527.

Ken je iemand in je netwerk die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en perfect zou passen bij deze rol? Laat het ons weten en geef ons zijn/haar gegevens door. Als we de kandidaat kunnen helpen en hij/zij een droomjob krijgt, ontvang je maar liefst €250 als dank voor je waardevolle referentie. #ReferaFriend

Solliciteren

Arnaud De Clercq
+32 479 41 85 27