Commercieel expert

Functie

Als Commercieel Expert ben je het aanspreekpunt van de klant en beantwoord je vragen over hun dagelijkse verrichtingen en meer. Je doet dit voornamelijk via de digitale weg. Je biedt oplossingen aan waar nodig en je stemt deze af op basis van de noden van de klant. Startend word je opgeleid tot een expert in beleggen, verzekeringen en leningen. Als Commercieel Expert ondersteun je de klant in hun gebruik van de Easy Banking App en Easy Banking Webapplicaties. Kortom, een dienst vanop afstand maar met een menselijke dimensie én een persoonlijke tint.

Dankzij jouw onberispelijke service en scherpe zakelijke ingesteldheid, maak je gebruik van de minste commerciële opportuniteit en garandeer je de tevredenheid van jouw klanten.

Jouw profiel

- Communicatief sterk in het Nederlands

- Discreet omgaan met gevoelige informatie

- ASO diploma, bachelor- of masterdiploma behaald

Word je gelukkig van iedere commerciële opportuniteit die zich voordoet?

Dan ben jij de persoon waar BNP Paribas Fortis naar op zoek is !

• Een dienst of een organisatie leiden
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Beheersmandaten, gekozen door de klanten, toepassen (beheer van het hele of een deel van het vermogen, ...)
• Een vermogensonderzoek voeren
  Het juridische en fiscale kader schetsen en de aangepaste producten voorstellen (levensverzekering, beursportefeuille, ...)
• Opleidingsacties bij medewerkers leiden
• De bewijsstukken van een belegging en de rentabiliteitsverslagen van contractueel vastgelegde financiële producten opstellen of controleren
  Deze documenten aan de klant bezorgen
• De financiële situatie van de klant analyseren en een balans opmaken van zijn vermogensstructuur (levensverzekering, effecten, ...)
• Een activiteit uitvoeren waarvoor een erkenning vereist is: Erkenning van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten)
• Promotiecampagnes voor financiële producten gericht op de doelgroep uitwerken
• De klantendossiers opvolgen en aanpassen na elke gebeurtenis (boedelafstand, erfenis, scheiding, ...)
• Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken
• Een financiële strategie bepalen (aankoop van effecten, levensverzekering, immobiliën, ...) en de klant, indien nodig, naar een advocaat, notaris of portefeuillebeheerder doorverwijzen
• Toezicht houden op de debiteurenrekeningen en een geschikte oplossing uitwerken
• Samen met de klant de doelstellingen bepalen (spaargeld opbouwen, belastingoptimalisatie, ...) volgens zijn noden (huwelijksstelsel, erfenis, ...)

Aanbod

De slogan van BNP Paribas Fortis is "De bank voor een wereld in verandering". Daarom biedt de onderneming haar klanten online bankieren oftewel Easy Banking aan, waarmee ze hun verrichtingen 100% op digitale wijze kunnen uitvoeren. Om het team te versterken zijn we op zoek naar Commercieel Expert. Word jij onze nieuwe collega?

Solvus biedt je een contract van onbepaalde duur aan, gecombineerd met een aantal extralegale voordelen zoals een hospitalisatie- én groepverzekering, maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag, ecocheques ter waarde van €250 per jaar pro-rata van de prestaties.

Beschik je niet over een wagen, weet dan dat het Easy Banking Center gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer (tram, bus, metro, trein.

Het eerste jaar word je volledig opgeleid tot een volwaardig Digital Banker en krijg je de kans om je Febelfin attesten te behalen. Verder zijn er veel doorgroeimogelijkheden binnen BNP Paribas Fortis, dus kan je deze ervaring beschouwen als een springplank voor je carrière.

Solliciteren

Dina Kountich
+32 3 800 64 88