Customer Service Spares and logistics

Functie

• Ervoor zorgen dat de Customer service vlot verloopt.
• Ervoor zorgen dat de klanten op een vlotte en efficiënte manier geholpen worden.
• Bewaken van de stockvoorraad
• Administratie omtrent spares, service, repairs en warranty
• Transport, logistiek en douaneformaliteiten m.b.t. export
• Bewaken kosten aankoop >< verkoop spares en logistiek
• Tijdige opvolging van openstaande aanvragen en offertes
• Kennis hebben en opvolgen van instructies mbt de functie

Jouw profiel

• Technisch inzicht
• Ervaring in het werken met parts manuals
• Kennis logistiek/logistieke processen
• Materiaalkennis, productkennis is een voordeel
• Goede kennis informaticatools (MS Office, Outlook, Erp...)

• Sterk en punctueel in administratieve taken
• Kwaliteitsgericht
• Stressbestendig
• Beschikken over een goede timing en respecteren van deadlines
• Besluitvaardig

• Creatieve 'problem solver', initiatiefnemer & organisator
• Overzicht over lopende projecten bewaken
• Geeft spontaan kennis en informatie door aan collega's
• Neemt nodige maatregelen om leidinggevenden te ondersteunen en te helpen in het behalen van concrete doelstellingen.

• De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...

Aanbod

• Open bedrijfscultuur
• Aantrekkelijk loon + extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering,...)
• Interessante verlofregeling
• Glijdende werkuren
• Direct vast contract

Solliciteren

Sarah Selleslagh
info@solixsearch.be