Je ontvangt goederen en fungeert als aanspreekpunt aan de balie, zowel voor conforme als niet-conforme lossingen. Je maakt eventuele klachten op en stuurt deze door naar de leverancier, waarbij je ook de bijbehorende kosten doorrekent. Daarnaast onderzoek je openstaande aankomsten en zorg je voor de administratieve afhandeling van opdrachten
Je zorgt ervoor dat de verwerking van los- en laadgegevens tijdig en correct gebeurt, inclusief douaneformaliteiten, om een vlotte en efficiënte operationele verwerking te garanderen
Je beheert en volgt de activiteiten van het laden en lossen op en stuurt de nachtchauffeurs aan om een optimale dok- en kaaiplanning te behouden. Hierbij onderhoud je een goede communicatiestroom met magazijniers en chauffeurs
Je volgt procedures nauwgezet op en draagt bij aan de doelen van de afdeling en het bedrijf door middel van je eigen inzet en initiatief
Je ondersteunt en vertegenwoordigt het duurzame karakter van het bedrijf, zowel intern als extern, en zorgt voor een nauwkeurige monitoring en ondersteuning van KPI's en veiligheidsmaatregelen
Je behandelt kwaliteitsincidenten volgens de vooropgestelde procedures en rapporteert hierover aan leidinggevenden en klanten
Jouw profiel
Je genoot een bachelor opleiding of bent gelijkgesteld door ervaring
Je hebt minimum 3 jaar ervaring in een administratieve rol
Je gaat efficiënt en resultaatgericht te werk om doelstellingen te behalen
Je handelt klantgericht en toont eigenaarschap in het afhandelen van taken
Je werkt goed samen met collega's en communiceert helder in zowel Nederlands als Engels (kennis van het Frans of Duits is een plus)
Je kan vlot plannen en organiseren, en leert gemakkelijk nieuwe software aan
Je bent bekend met het office pakket zoals Outlook, Excel en Word
Je handelt volgens ethische principes en vertoont professioneel gedrag
Je neem vlot initiatief en hebt een proactieve houding, met oog voor detail en procedures
Je kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je taken
Je controleert en rapporteert over de voortgang van werkzaamheden
Je kunt assertief optreden wanneer nodig, met een constructieve en positieve instelling
Je bent stressbestendig en werkt kwaliteitsgericht met een professionele instelling
Kennis van de Transport en Logistieke sector is een troef
Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen
De modaliteiten voor het transport van producten organiseren, implementeren en de uitvoering controleren
Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie
Stuurinstrumenten ontwikkelen voor aankoop-, bevoorradings- of verzenddiensten en locaties (platformen, opslagplaatsen, ...)
De implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren
Leveranciers of dienstverleners selecteren
Onderhandelen over contractvoorwaarden
De geleverde diensten of producten controleren
Corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen
De activiteiten van een team coördineren
Een organisatie leiden
Logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier
Het logistiek plan van een organisatie opstellen en implementeren (voorschriften, werkmethodes, ...)
Aanbod
Fulltime contract
Interne opleiding on the job
Je krijgt verantwoordelijkheid en betrokkenheid
Persoonlijke groei binnen een internationale, familiale en dynamische omgeving