Medior Support Engineer

Functie

Als Medior Support Engineer versterk je Team Service Desk binnen ons innovatief en snelgroeiend IT-bedrijf. Jij en je collega's staan in voor het troubleshooten naar complexe IT-incidenten van klanten.

Een technisch uitdagende rol waar je nog heel veel ruimte hebt om te leren en te specialiseren? Dit is jouw day to day als Medior Support Engineer:

• Vanop afstand analyseren van complexe incidenten, op onderzoek uitgaan en communiceren met de klant en jouw collega's;

• Autonoom beheer van je tijd en andere collega's bijstaan in hun groei;

• Werken met Windows server, servers en storage (HP), networking en switching (Cisco, Meraki, Aruba), security en back-ups, cloudtechnologieën (Azure, O365...) en zoveel meer;

Je leert elke dag bij door de grote verscheidenheid aan klanten en omgevingen maar ook door certificaten te behalen.

Jouw profiel

It's a match?

• Je hebt een ervaring in een soortgelijke rol en bent gepassioneerd om te blijven leren;

• Je bent analytisch ingesteld en communiceert vlot met klanten;

Je bent bovenal een collegiale teamspeler en hebt zin om een gemotiveerd en hecht IT-team te versterken waar veel ruimte is voor zowel groei als humor.

• Functionele tests van de ontwikkelde toepassingen uitvoeren en opvolgen
• Gebruikers begeleiden of opleiden over de nieuwe vakprocessen en toepassingen
• Gegevensdragers opstellen voor informatiedoorstroming of opleiding en deze doorgeven aan de betrokken personen
• Domein: Geïntegreerde beheersprogramma's - Enterprise Resource Planning (ERP)

Aanbod

Werken bij ConXioN

• Zoals jouw toekomstige collega Simonhet vertelt: deel uitmaken van een vooruitstrevend bedrijf! Je krijgt de vrijheid en de tijd om je verder te specialiseren en certificaten te behalen;

• Deel uitmaken van een gemotiveerd team dat samen heel wat verwezenlijkt maar ook nauw samenhangt. Je zal met open armen worden ontvangen op kantoor en leert op de vele en iedereen beter kennen.

Je vervoegt een IT-bedrijf met visie en een heel menselijke manier van ondernemen. Je ontvangt vertrouwen, transparantie en veel steun in jouw groei.

Solliciteren

Hera Vanneste
+32 56 73 11 21
jobs@conxion.be