INSIDE SALES REPRESENTATIVE

Functie

TheStuff, die meer dan 15 jaar ervaring heeft in de sector, is een merchandising agency gespecialiseerd in het aanbieden van gepersonaliseerde merchandising producten aan bedrijven (B2B), verenigingen, scholen, sportclubs... We spelen in op de behoeftes van onze klanten, dit om hun ‘brand loyalty’ en ‘brand awareness & visibility’ te verhogen en/of hun ‘employer/employee branding’ te versterken. TheStuff heeft partnerships met geselecteerde leveranciers voor het sourcen van merchandising producten (textiel, gadgets, promo & event materiaal...) en heeft een eigen in-house print fulfilment (het plaatsen en printen van logo’s en visuals op de merch producten).
De missie van TheStuff is om de klant volledig te ontzorgen en een 360° service aan te bieden. Onze klanten kunnen beroep doen op een team van experten en grafische designers, die de markt en behoeftes van klanten door en door kennen, en die meedenken met de klant naar het juiste concept om zo een gepast voorstel uit te werken.
We zijn een jong, dynamische en ambitieus team dat geen enkele uitdaging uit de weg gaat.
Vandaag heeft TheStuff sterke groei ambities in de Belgische markt en in het kader daarvan zijn we op zoek naar een ambitieus en dynamisch ‘Inside Sales Representative’ om het team te versterken.

Het doel is om bij te dragen aan een duurzame financiële groei van TheStuff door de verkoop te stimuleren. Dit door bestaande klanten te servicen, sterke relaties op te bouwen, en tevens door op zoek te gaan naar nieuwe business opportuniteiten.
De rol van Inside Sales Representative bij TheStuff is dus tweezijdig: vooreerst behandel je al de inkomende aanvragen van klanten, werk je gerichte voorstellen en offertes uit, en zorgt voor een goede aftersales service. Je contacteer bestaande klanten ook proactief om ze de juiste service te bieden en verder te laten ontwikkelen (upsell/cross sell).
Daarnaast spendeer je een deel van je tijd aan het actief prospecteren van nieuwe business opportuniteiten, met een sterke focus op de B2B markt in België.
Je contacteert potentiële klanten, werkt gerichte voorstellen uit en ontwikkelt sterke klanten relaties.

Je gebruikt je sterke klantgerichte communicatie skills en cultiveert sterke relaties met klanten.
Uiteindelijk zal je de sales bootsen en bijdragen tot de lange termijn groei van TheStuff.

Verantwoordelijkheden:

• Behandelen en servicen van inkomende aanvragen van klanten
• Op basis van noden van klanten, opmaken van gepaste voorstellen en offertes
• Het bouwen van langdurige vertrouwensrelaties met klanten door hen proactief te contacteren
• Actief op zoek gaan naar nieuwe business opportuniteiten in de markt
• Actief ‘hunten’ (cold calling / e-mails, ondersteund door de nodige marketing acties) en uitreiken naar potentiële prospecten
• Het presenteren en voorstellen van TheStuff met zijn sterktes aan potentiële klanten
• Klanten noden detecteren en gepaste voorstellen uitwerken
• Gerichte ‘value proposities’ uitwerken en voorstellen aan potentiële klanten – creatieve en conceptuele proposities die voldoen aan de behoeftes van de klant
• Wekelijkse 121 en rapportering van resultaten
• Up-to-date blijven van tendensen, nieuwe producten & services, competitie in de markt

Jouw profiel

• Minimum bachelor niveau.
• Minimum 2 jaar ervaring in een commerciële functie, liefst als Inside sales.
• Bewezen ervaring in de B2B markt in België (KMO’s en Corporate bedrijven)
• Track-record van behaalde sales resultaten en behalen van targets
• Farming & Hunting staat je op het lijf geschreven.
• Track-record van behaalde sales resultaten en behalen van targets
• Sterke communicatie & negotiatie skills
• Je beschikt over de nodige overtuigingskracht
• Creatief en conceptueel denkvermogen
• Klantgericht
• Resultaat gericht
• Hands-on mentaliteit
• Sterke motivatie en engagement
• Teamspirit
• Ervaring met CRM software
• Je beschikt over de nodige drive en je kan prioriteiten stellen.
• Structuur, organisatie & timemanagement zijn voor jou een must en pas je dan ook dagelijks toe
• Perfect tweetalig (NL/FR)

Aanbod

• Een boeiende job in een groeiend bedrijf
• Aangename werkomgeving waar persoonlijke groei en ambitie worden aangemoedigd.
• Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team.
• Contract van onbepaalde duur op fulltime basis.
• Competitief salarispakket afhankelijk van je ervaring, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pc…)