Je bent de brug tussen onze klanten en de productie. Daarom ben je ook in regelmatig telefonisch contact met hen. Dit is voor de volgende aspecten te bespreken:
Toelichten promoties;
Helpen met vragen en twijfels;
Klachten behandelen;
Bestellingen aannemen.
Wanneer je de bestellingen hebt ontvangen, moet je deze door communiceren naar de diverse afdelingen.
Je verwerkt ook de dagelijkse productie KPI’s.
Je beheert de algemene mailbox van de productieplant. Dit betekent dat je ook bepaalde aspecten door communiceert aan de productie / leidinggevende / of andere.
Je helpt met de verwerkingen van logistieke documenten, zoals leverbonnen en bestelbonnen.
Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Kopieerwerk verrichten
Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
Personen onthalen en hun vraag identificeren
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
Documenten coderen, klasseren en archiveren
Aanbod
Een functie met een hoge mate van verantwoordelijkheid, vele uitdagingen binnen een snel evoluerende en financieel sterke organisatie gelegen in een filevrije omgeving.
Groeibedrijf in een familiale context.
Stimuleren van initiatieven en ondernemerschap.
Team van gemotiveerde en betrokken collega's.
Competitief salarispakket met lange termijn werkzekerheid.