Social Media & Communicatiemedewerker

Functie

Kom jij graag in contact met klanten? Ben je creatief en hou je van mode?
Wij zoeken een collega en sociale teamplayer om onze sociale media kanalen en customer service te beheren.

* Als social media & content marketeer neem jij de social media kanalen in handen. Samen met je marketingcollega's stel je een contentplan op en vertaalt onze branding naar herkenbare content om zo onze sales extra te bevorden en onze community te versterken.

• Je staat in voor de groei van onze online community.

• Je beheert onze sociale media kanalen en je kent de werking ervan.

• Je bent verantwoordelijk voor de grafische vormgeving van onze social media kanalen.

* Als communicatiemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten.

• Je ontvangt telefonische oproepen

• Je behandelt klantenvragen en volgt deze op via onze verschillende kanalen (Whatsapp, sociale media, e-mail, chat)

Jouw profiel

• Je bent nauwkeurig en punctueel
• Je kan zelfstandig werken
• Je bent een teamplayer
• Je bent positief ingesteld en houdt van sociaal contact
• Je houdt van telefoontjes beantwoorden en hebt een goede feeling met klanten
• je bent Nederlanstalig met een goede kennis van het Frans
• je bent creatief en hebt grafische skils: je kan werken in Canva
• je bent oplossingsgericht ingesteld
• ervaring in customer service is een pluspunt

• Sociale media-toepassingen inzetten in professionele processen
• Communicatiedragers ontwikkelen: Sociale mediaprofielen
• Softwareprogramma's gebruiken: Photoshop
• Communicatiedragers ontwikkelen: Beeldmateriaal (tekeningen, logo's, grafisch charter, ...)
• De communicatie voorbereiden (inhoud verzamelen, evalueren, selecteren, opstellen, ...)

Aanbod

• Een toffe werkplek met positieve collega's
• Een voltijdse job met mooie uren (geen weekendwerk, werkrooster van maandag tem vrijdag)
• Aantrekkelijk loonpakket met extra legale voordelen
• Gratis parking

Solliciteren

Eveline Ruant
058523500
eveline@fashionteam.be