Internal Account Manager

Functie

Opgericht in 1851, is Royal Sanders vandaag de dag een van de grootste private label producenten van persoonlijke verzorgingsproducten in Europa (shampoo, handverzorging, douchegel, enz.).

Wij ontwikkelen onze topproducten samen met de grootste Europese retailers alsook een aantal gevestigde A-merken.

Onze vestiging in Ieper groeide de afgelopen jaar met meer dan 30%, we kijken dan ook met veel plezier uit naar gedreven collega’s om onze verdere groei mee waar te maken.

Internal Account Manager (m/v/x)

Je functie

Ben je een hands-on teamspeler die graag bijdraagt aan een prachtig groeiverhaal? Dankzij onze ondernemende omgeving en korte communicatielijnen kun je een echte impact hebben. ons bedrijf!

Als Internal Accountmanager speel je een centrale rol binnen ons bedrijf en ben je het aanspreekpunt tussen jouw klantenportefeuille en Royal Sanders.

Je bouwt goede relaties uit met de klanten (retailers, contractfabricageklanten, B2B-klanten) en staat in voor het beheren van de volledige productlevenscyclus.

Een top Internal Account Manager bij Royal Sanders :

• Heeft een goed overzicht van de markt om opportuniteiten te identificeren en aan te pakken.
• Heeft een goed begrip van de verwachtingen van klanten en is in staat deze verwachtingen intern te vertalen naar het R&D/Inkoop/Productieteam.
• Heeft commercieel instinct en is verantwoordelijk voor onderhandelingen en de implementatie van contractuele overeenkomsten (inclusief follow-up en controle).
• Werkt efficiënt om de dagelijkse opvolging van producten, klantaanvragen, administratie, prognoses, voorraden en servicelevels te verzekeren.

Jouw profiel

• Je koppelt jouw master- of bachelordiploma idealiter aan 3 (of meer) jaar werkervaring.
• Je bent vlot (mondeling en schriftelijk) in het Nederlands, Frans en Engels.
• In onze productieplant in Ieper typeren we ons door onze hands-on aanpak en een can-do mentaliteit. Deze eigenschappen vinden we ook heel graag bij jou terug.

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Key accounts
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Een uitdagende job met een gevarieerd takenpakket binnen een vooruitstrevend bedrijf
• Veel ruimte voor initiatief, korte rapporteringslijnen en een vlakke organisatiestructuur.
• Een aantrekkelijk loon dat wordt aangevuld met een bedrijfswagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ...

Solliciteren

Brecht Santens
0494524582
brecht@eyefortalent.be