Customer Service en Showroom Medewerker

Functie

• Je verwerkt en volgt offertes en orders op van onze klanten, je staat in nauw contact met hen en informeert hen over de levertermijnen, transportdiensten, enz.
• Je hebt een proactieve houding en probeert een informatieaanvraag om te buigen naar een verkoopgesprek. Je gaat altijd op zoek naar de beste oplossing voor je klant.
• Je begeleidt klanten tijdens hun customer journey in onze fysieke of digitale showroom en je geeft advies over onze bouwproducten.
• Je ontvangt klanten in de showroom. Als ambassadeur zorg je voor een warm onthaal en bezoek.
• Je stimuleert het gebruik van digitale tools en je werkt mee aan de digitalisering door je ervaringen en die van klanten te delen.

Jouw profiel

• Een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in een klantgerichte job is een must.
• Je bent stressbestendig en je kan vlot communiceren op een verbindende manier.
• Je persoonlijkheid kenmerkt zich door collegialiteit, professionaliteit en integriteit.
• Je bent bereid om ook op zaterdagvoormiddag te werken.
• Je kan je vlot behelpen in het Frans en Engels.

• Monteren van onderdelen of stukken van de industriële of exploitatie-uitrusting volgens de machinevoorschriften, documentatie, ...
• De industriële of exploitatie-uitrusting afstellen en de werking ervan controleren

Aanbod

• Werken voor een stabiel bedrijf dat inzet op innovatie, duurzaamheid en collectief welzijn.
• Maandelijkse maaltijdcheques, jaarlijkse eco-cheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
• Een gezonde werkomgeving: we zorgen ervoor dat je energiek en gemotiveerd blijft, denk maar aan o.a. vers fruit.
• Opleiding en coaching zijn bij ons vanzelfsprekend. We willen dat jij het beste uit jezelf haalt en je talenten volledig benut. Samen zorgen we ervoor dat je kunt groeien en excelleren in je carrière.
• Kameraadschap: we zijn niet alleen een team op de werkvloer, we zijn ook een hechte community. We organiseren regelmatig evenementen, niet alleen voor jou, maar ook voor je familie. Denk aan geweldige after work party’s en zelfs een onvergetelijk familieweekend. We creëren een omgeving waarin je niet alleen kunt werken, maar ook kunt genieten en jezelf kunt zijn.

Solliciteren

Ellen Thys
011 22 61 91
info@cheq.be