Receptionist - Belfius Hasselt

Functie

Ben jij op zoek naar een geweldige plek om te werken?

Een plek waar een cultuur heerst van empowerment, waar teamwork belangrijk is en waar je een passie hebt voor wat je doet? Start dan jouw reis bij Welcome!.

Momenteel zoeken wij een VIP receptionist voor een grote speler binnen de financiële sector.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

• Glimlachen. Jouw glimlach is het visitekaartje van onze klanten. Klanten ontvangen & voorzien van de beste service geeft jouw energie.

• Zowel aan het onthaal als telefonisch sta je interne en externe gasten professioneel en vriendelijk te woord.

• Van bezoekersbadges aanmaken tot vergaderzalen reserveren en organiseren, je doet het allemaal met een glimlach. Een gezonde dosis administratie schrikt jou niet af.

• Je zorgt voor het reserveren van catering en andere benodigdheden. Hierbij is een goed contact met interne en externe partners van belang.

• Je krijgt de kans om te ontdekken en te doen wat je leuk vindt. Do what you love and do it with love!

Jouw profiel

Jouw profiel

• Je weet wat onze klanten willen, voordat ze het zelf weten.
• Een creatieve oplossing bedenk je voor elk probleem. No is not an answer.
• Je bent gepassioneerd en straalt dit uit.
• Je maakt verbinding met iedere gast.
• Je neemt initiatief en durft buiten je comfort-zone te treden.
• Flexibiliteit is jouw middle name. Als een cameleon pas jij je aan naar de noden van de klant.
• A clean desk is a clean mind. Je werkt graag in een nette omgeving en begrijpt dat dit bijdraagt tot het imago van de klant.
• Je bent een teamplayer. Want onderling pingpongen over ideeën is tenslotte ook een work-out.

Jouw vaardigheden

• Een vlotte communicatie in het Nederlands, Engels en Frans.
• Kennis van MS Office.
• De kunst van het multitasken.
• Flexibiliteit. Werken volgens de noden van het departement.
• Servicegericht
• Een eerste ervaring in de financiële wereld is een plus maar geen must.

• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats

Aanbod

Welcome! is hét Hospitality en Travel Label van Securitas. Wij hebben een jarenlange ervaring in het creëren van een passend onthaal en bieden iedereen een bijzondere gastervaring die naadloos aansluit op de identiteit van onze klanten.

Wanneer je bij Welcome! werkt ontvang je naast je loon, een hospitalisatieverzekering, een vergoeding voor woon-werk verkeer, een overlijdensverzekering en maaltijdcheques. Welcome! maakt deel uit van een internationale onderneming in volle expansie. Verder kom je terecht in een dynamisch team met toffe collega’s

Solliciteren

Deborah Van Hoof
02/263.55.24
deborah.van.hoof@securitas.be