Beroepsmogelijkheden

Beroepsbeschrijving

We zoeken in Gent een medewerker die als tussenpersoon fungeert tussen onze organisatie en klanten.

• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle technische en commerciële vragen.
• Je verzorgt de offertes aan de klanten en volgt deze op.
• Je geeft orders in en volgt mogelijke bijhorende bezorgdheden en/of klachten op.
• Relatiebeheer is een belangrijk onderdeel van je job. De klant staat centraal en die mindset draag je uit in jouw communicatie.
• Bovendien sta je in contact met leveranciers en ben je de sparringpartner van de Business Managers.
• Je werkt nauw samen met collega's van het sales team, logistiek, boekhouding,... Je rapporteert aan de Customer Support Coördinator.

Vereiste competenties

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
• Je bent servicegericht en neemt de klant seriously.
• Je hebt een analytisch denkvermogen.
• Je bent stressbestendig en kan onder druk presteren.

Voordelen

• Je krijgt de kans om te groeien binnen onze organisatie.
• Je hebt aandachtspunten voor je ontwikkeling en salaris.
• Je wordt ondersteund door een collegiaal team.

Overige zaken

• Je werkt in een dynamische omgeving met een goede balans tussen werk en privé.
• Je kunt gebruik maken van onze faciliteiten zoals een fitnessruimte of een restaurant.