Operations Strategist HVAC

Wat als jouw leiderschap het verschil kan maken in de HVAC-service van morgen?

We zoeken een Service Operations Manager HVAC voor Thermoco, een bedrijf van Equans. In deze sleutelrol leid je een team van projectleiders en techniekers en geef je vorm aan een toekomstbestendige serviceorganisatie.

• in deze functie geef jij richting aan de toekomst van onze HVAC-dienstverlening. Jij bouwt aan een sterk en efficiënt team waar kwaliteit, klantgerichtheid en resultaat hand in hand gaan
• je werkt actief mee aan de optimalisatie van ons servicewerk en zorgt ervoor dat onze bestaande diensten maximaal inspelen op de noden van de klant en de evoluties in de markt
• als geboren leider motiveer en coach je je team van projectleiders en techniekers. Je schept duidelijkheid in verwachtingen, stimuleert samenwerking en creëert een positieve en professionele werkomgeving
• je bent het centrale aanspreekpunt voor interne stakeholders en zorgt voor een vlotte en transparante samenwerking tussen de verschillende teams
• je waakt over de kwaliteit van onze dienstverlening én de financiële gezondheid van je afdeling. Dankzij jouw inzichten optimaliseren we onze werking en blijven we vooruitgaan
• je bouwt actief aan sterke relaties met klanten en partners, en breidt ons netwerk verder uit met duurzame samenwerkingen

• een masterdiploma in een technische richting (elektromechanica, klimatisatie, energie, elektriciteit …)
• aanzienlijke ervaring als leidinggevende in de HVAC-sector of een vergelijkbare technische omgeving
• ervaring met het stroomlijnen van servicewerken en het vertalen van klantnoden naar operationele efficiëntie
• vertrouwdheid met ERP-systemen en digitale planningssoftware
• sterke leiderschapsvaardigheden met focus op teamontwikkeling, coaching en motivatie
• een klantgerichte mindset en zin voor initiatief
• een proactieve houding naar continue verbetering en kwalitatieve dienstverlening
• natuurlijke stressbestendigheid en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
• de capaciteit om helder te communiceren en verwachtingen af te stemmen met interne en externe stakeholders
• een onwrikbare focus op veiligheid, zowel op de werkvloer als in alle processen

Wil je bijdragen aan de multitechnische uitdagingen van morgen? We bieden een innovatieve en boeiende werkomgeving met gevarieerde projecten waarbij je jouw skills kunt ontwikkelen.

Je komt in contact met de nieuwste technologieën en helpt onze klanten bij de 3 grote transities van vandaag: de energietransitie, de industriële transitie en de digitale transitie.

Een job bij ons betekent:

• een competitief salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
• interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• groeps-, hospitalisatieverzekering
• eco- & maaltijdcheques, representatievergoeding, vakantiegeld
• leasewagen (met tank-/laadkaart), fiets leaseplan
• smartphone met abonnement, internetvergoeding
• ADV-dagen