Poste de Gestion des Expéditions
L'entreprise est active dans le secteur de la logistique depuis plusieurs années et a une présence bien établie dans la région du Tournaisis. Le poste consiste à gérer les commandes de transport routier en fonction des directives des clients, garantissant la préparation complète des dossiers et documents nécessaires.
Pour exercer ce rôle, vous gérez également les questions relatives aux expéditions. Vous travaillez en collaboration avec nos clients, chauffeurs, agences et collègues à l'étranger pour fournir les informations et conseils nécessaires via divers canaux.
Vos tâches incluent le traitement des données liées aux expéditions et l'effectuation de contrôles internes. Les données sont consignées dans notre système de contrôle qualité, et nous nous engageons continuellement dans l'amélioration continue de la qualité de nos services.
En tant que gardien de la qualité, vous contribuez de manière proactive à notre haut niveau de qualité ainsi qu'à notre service client. Vous participez activement au lancement d'une nouvelle unité opérationnelle en Belgique, en collaborant avec une équipe nouvellement constituée.
L'approche proactive, la flexibilité et l'investissement actif constituent des éléments essentiels de votre démarche. Cela implique d'être orienté client, flexible et minutieux. Vous devez également maîtriser le néerlandais, le français et l'anglais des affaires.
Compétences et qualifications requises
Bénéfices