Service Manager

Jobservice

Als klantenservicemanager draag je bij aan een geweldige ervaring voor onze klanten.

Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het soepel laten verlopen van hun passage bij de kassa en de algemene tevredenheid van hun ervaring in onze winkel.

Verantwoordelijkheden:

• Bijdragen aan een vriendelijke en professionele klantenservice


• Zorgen dat alle klachten worden opgevolgd en geluwd


• Samenwerken met jouw team om het onthaal en de diensten continu te verbeteren

Vereisten:

• Een bachelor- of masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring)


• Bij voorkeur relevante ervaring in de verkoop/retail sector


• Klantgericht, resultaatgericht, assertief en flexibel

Aanbod:

• Fulltime contract van onbepaalde duur


• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen


• Opleiding op maat en veel mogelijkheden voor doorgroei en loopbaanontwikkeling