Jij bent de verbindingspunt tussen onze klanten en de overheid. Als invorderingsadviseur zorg je ervoor dat onze klanten hun sociale bijdragen correct betalen. Jij denkt mee met de klant, geeft advies en beantwoordt al hun vragen. Jouw expertise en kennis van het wetgevend kader zijn essentieel om te helpen bij de oplossing van invorderingsproblemen.
Jouw rol is breed: je bent verantwoordelijk voor de gehele administratieve opvolging van jouw klantendossiers. Je adviseert de klant over de mogelijkheden om hun schuld zo efficiënt mogelijk aan te zuiveren. Je stelt afbetalingsplannen op, voert eventuele gerechtelijke procedures door en communiceert met verschillende partijen, zoals de overheid, advocaten en gerechtsdeurwaarders.