Dossierbeheerder in Balans

Wij zoeken een Dossierbeheerder die ons bijstuurt in de balans tussen professioneel groeien en rust en respect. Als Dossierbeheerder krijg je autonomie en vertrouwen vanuit onze organisatie.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille en kiest zelf tot waar je gaat in je dossieropvolging. Je hebt veel vrijheid om zelf te beslissen hoe je taken uitvoert, zolang je maar presteert. Naast het beheren van dossiers ben je ook betrokken bij klantcontacten indien gewenst.

• Een HBO-opleiding of hoger is een pré
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden
• Je bent flexibel en stressbestendig

De prestaties worden beoordeeld op basis van kwaliteit, tijdigheid en daadkracht.

Jouw takenpakket is gevarieerd met verschillende activiteiten. Hieronder vind je een aantal belangrijke taken:

• Beheer van de hele cyclus van dossiers, inclusief btw-aangiften, balansen en jaarrekeningen
• Afwisselend werk met variabele taken, zoals klantgesprekken en documentverwerking
• Mee denken over verbeteringen, efficiëntie en digitalisering

Jouw focus zal liggen op het onderhouden van relaties met klanten en het terughoudend zijn tegenover complexe projecten. Ook al is jouw rol voornamelijk gericht op zakelijke processen, we staan erom bekend dat onze werkomgeving centraal staat rond professionele groei en maatschappelijke waarden.

We vragen je echter wel af en toe om na te denken over innovatieve oplossingen en verbetering. We willen zeker weten dat je bereid bent om nieuwe ideeën op te volgen. Doe je graag aan brainstormsessies? Lees dan snel door! Het antwoord hierop hangt namelijk af van de gekozen titel: van 'bezitter' tot 'ontwikkelaar', deze titels zijn niet willekeurig aangeduid!