Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire en assurance au sein d'une équipe dynamique et collaborative. Le candidat idéal sera capable de gérer efficacement les demandes des clients, répondre à leurs besoins et fournir une expérience client exceptionnelle.
Définition du poste :
L'objectif principal est de garantir un service client de haute qualité, tout en respectant les délais internes. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients, notamment la gestion des polices assurantes, l'enregistrement des nouvelles adhésions ainsi que la mise à jour régulière des informations dans notre système informatique.
Rôle essentiel:
- Fournir une assistance aux courtiers sur leurs questions relatives aux assurances
- Traiter correctement toutes les communications avec nos partenaires et clientes finales (par téléphone ou par écrit)
Nous valorisons également :
- Expérience antérieure dans le domaine de l'assurance
,No Company Name proposera une formation continue afin qu'il puisse acquérir plus d'expertise lorsqu'on ne lui connaît pas encore beaucoup ; ceci peut se passer par sessions internationales.Pour réussir cette fonction vous devrez être rigoureux, proactif surtout lorsqu'il faut aider directement ce dernier comme mentionné plus tôt auparavant.
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