Diensthoofd Bewonerszaken
Solliciteren
Plaats
Heist-Op-Den-Berg2220
Antwerpen
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2025-05-09Online to:
2025-07-08EUR 15.00 HOUR
Diensthoofd Bewonerszaken
- Woonschakel Berg en Nete
- Antwerpen
- Andere
- 15 uren geleden
Woonschakel Berg & Nete is een toonaangevende woonmaatschappij die zich inzet voor kwalitatieve en betaalbare huisvesting binnen de gemeenten Berlaar, Heist-op-den-Berg, Nijlen en Putte. Missie van Woonschakel Berg & Nete? Elke inwoner met een sociale woonnood een passende, kwaliteitsvolle woonoplossing bieden in een leefbare omgeving.
Functieomschrijving
Functieomschrijving
- Je staat in voor het administratieve en bewonersgerichte beheer binnen de woonmaatschappij.
- Je staat in voor het coachen, ondersteunen en aansturen van het team administratie en huurbegeleiders.
- Samen met je team zorg je voor een correcte, transparante en klantgerichte dienstverlening aan huurders en kandidaat-huurders.
- Je zorgt voor de naleving van de sociale huurwetgeving en interne procedures.
- Je bewaakt een vlotte afhandeling van dossiers, toewijzingen en klachten.
- Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van administratieve processen en systemen, en zorgt voor een correcte rapportering aan overheden en toezichthoudende instanties.
- Je vertegenwoordigt de organisatie in externe overlegstructuren en onderhoudt constructieve contacten met huurders, lokale besturen, netwerkorganisaties en andere stakeholders.
- Je werkt toe naar de sociale doelstellingen door deel te nemen aan projecten rond bewonersparticipatie binnen de wijken en sociale begeleidingstrajecten te ondersteunen in nauwe samenwerking met externe partners.
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma en hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven en coördinatie van administratieve of sociale teams.
- Je bent een echte people manager: je coacht, motiveert en ondersteunt je team om samen kwaliteitsvolle resultaten neer te zetten.
- Je hebt kennis van of sterke interesse in sociale huurwetgeving, administratieve processen en dienstverlening in een publieke of semipublieke context.
- Je denkt procesmatig en zet graag in op optimalisatie en digitalisering.
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en werkt verbindend binnen en buiten de organisatie.
- Je handelt klantgericht en weet vlot om te gaan met verschillende belangen, ook in complexe situaties.
- Een boeiende voltijdse functie met maatschappelijke impact in een warme, mensgerichte organisatie.
- Een werkomgeving waar ruimte is voor initiatief, groei en samenwerking.
- Je werkt in een moderne, aangename setting met een hecht team van collega’s.
- Als Diensthoofd kan je een belangrijke stempel drukken op betaalbaar wonen in de regio.
- Je kan rekenen op een competitief en marktconform verloningspakket met extralegale voordelen. Salarisschaal A114 van de Vlaamse Overheid is van toepassing.
Meer banen van je zoekopdracht
Diensthoofd werken
- Heist-Op-Den-Berg
- 09 mei 2025
Diensthoofd
- Heist-Op-Den-Berg
- 09 mei 2025
Afdelingsmanager
- Heist-Op-Den-Berg
- 09 mei 2025
Diensthoofd Bewonerszaken
- Heist-Op-Den-Berg
- 09 mei 2025
Diensthoofd Bewonerszaken
- Hallaar
- 08 mei 2025