Job 1 van 1


Report this listing

Solliciteren



Customer Success Manager


Wintro helpt bedrijven de war for talent te winnen via de kracht van hun eigen netwerk. We groeien hard, zitten vlak voor een nieuwe kapitaalronde, en hebben de afgelopen maanden een golf aan nieuwe klanten verwelkomd.
We zoeken onze eerste Customer Success Manager. Iemand die onze klanten niet alleen onboardt, maar ze echt succesvol maakt door hen te begeleiden naar mooie resultaten.
Jouw taken
Je begeleidt nieuwe klanten en zorgt dat ze snel hires realiseren via Wintro
Je bouwt renewal- en expansionprocessen op
Je monitort engagement om bij te sturen waar nodig
Je begeleidt klanten bij technische implementaties (zoals ATS-integraties en SSO) en werkt samen met HR en IT om een vlotte setup te garanderen
Je verzamelt structureel klantfeedback en vertaalt die naar concrete verbeteringen samen met Product & Engineering
Je zorgt voor een naadloze handover van Sales naar Customer Success
Wat verwachten we van jou?
Je begrijpt recruitmentprocessen en de uitdagingen die erbij horen
Sterk technisch inzicht en ervaring met (of kennis van) ATS-systemen
Je beheert moeiteloos meerdere klanten tegelijk
Zelfstandig, oplossingsgericht en een echte 'doener'
Je scoort bonuspunten met…
Ervaring als recruiter of sourcer
Ervaring met SaaS Customer Success en/of AI-tools
Kennis van SSO en ATS-integraties is een plus
Wat krijg je in ruil?
Een echte startup vibe: Denk flexibel, informeel en samenwerkend. Je komt terecht in een hecht en groeiend team van vier, waar elke bijdrage zichtbaar is en echt gewaardeerd wordt
Toplocatie: Vanuit het iconische Wintercircus in Gent werk je in een van de meest inspirerende techhubs van het land. Met je Wintercircus lidmaatschap krijg je toegang tot de in-house gym en meer dan 30 exclusieve events per jaar
Directe impact: Jouw inspanningen bepalen mee de toekomst van Wintro
Ruimte om te groeien: Terwijl wij schalen, groeit jouw rol mee. Bereid je voor om meerdere petten te dragen en je droomcarrière uit te bouwen
Marktconform pakket: Inclusief salaris, ESOP en een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen
Ready to Join?
Stuur een DM naar Jules Van Reempts of mail je CV naar
Let's scale the future of referral hiring together

Solliciteren