Front Office-medewerker bij RSZ

Ben jij klaar om het eerste aanspreekpunt te worden voor vragen over sociale zekerheid? Als medewerker in ons Call & Mail-team help je dagelijks werkgevers, werknemers en studenten met hun vragen. Je beantwoordt telefoons en e-mails, stelt mensen gerust en wijst hen de weg in soms complexe materie.

Als medewerker in het Front Office van de RSZ

• Beantwoord je elke dag e-mails en telefoongesprekken dag
• Help je problemen op te lossen en maak je mensen wegwijs in sociale zekerheidsmaatregelen en -diensten
• Word je een reddende engel voor werkgevers, studenten en werknemers met dringende vragen

Wat we je bieden

• Een contract van onbepaalde duur als administratief assistent (niveau C)
• Een bruto jaarsalaris vanaf € 30.293,71 (exclusief reglementaire toelagen)
• 26 verlofdagen en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
• Mogelijkheid tot telewerk en glijdende werkuren in een 38-urenweek
• Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Mogelijkheid tot het verkrijgen van maaltijdcheques en een tweetaligheidspremie

We zijn op zoek naar iemand die

• Beschikt over minstens een diploma secundair onderwijs
• Stressbestendig is en rustig blijft in drukke periodes
• Klantgericht denkt en handelt
• Duidelijk kan communiceren, zowel mondeling als schriftelijk
• Goed kan samenwerken in een team
• Een goede kennis van Nederlands heeft
• Kennis van het Frans en Duits zijn een pluspunt

Procedure in het kort

• We screenen jouw diploma
• Je legt een pc-test af bij BOSA (afhankelijk van het aantal kandidaten)
• Je legt een interview af met een gevalstudie bij de RSZ

Interesse?

Solliciteer nu online via je account op werkenvoor.be. Upload je diploma en vul het cv in voor 8 oktober 2025. Heb je vragen? Neem dan contact op met de contactpersoon vermeld in de rubriek Extra Info van de volledige vacature.