EMPLOYE LOGISTIQUE B2C électroménager Gestion des cl...

Weerts Supply Chain Group « WSC Group » se positionne comme un acteur logistique majeur grâce à une stratégie de service haut de gamme basée sur l'innovation et l'amélioration permanente.

Dans le cadre de son expansion, WSC, actif en région liégeoise, veut s'adjoindre les services d'un/une :

EMPLOYE LOGISTIQUE B2C électroménager

Gestion des clients particuliers

Tâches et responsabilités :

Suivi administratif des tournées des clients particuliers

Traitement des dossiers annulés et encodage dans le logiciel informatique

Suivi des pièces en zone

Gestion des retours clients et des réparations

Prise de rendez-vous avec les clients particuliers

Organisation et planification des tournées

Gestion des transports et livraisons spéciales pour les particuliers

Gestion des litiges clients

Gestion des commandes dans le logiciel informatique

Suivi des livraisons via le logiciel informatique

Pré-facturation au client et le transporteur

Approbation des factures des transporteurs

Gestion de stock

Responsabilité du planning clients particuliers

Responsabilité de l'enregistrement en temps utile des ordres reçus

Responsabilité de la transmission correcte de toute information concernant la livraison et la marchandise

Responsabilité de conseiller correctement le client

Profil

Vous êtes parfait bilingue Français Néerlandais

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier

Une expérience dans le secteur de la logistique sera appréciée

Vous êtes organisé et rigoureux

Vous êtes doté d'un esprit d'équipe tout en sachant être autonome et proactif dans l'exécution de votre travail

La connaissance de l'anglais est un atout

Vous connaissez la géographie belge afin de planifier les tournées

Vous êtes résistant au stress

Vous avez le goût du contact

Offre  

Vous rejoindrez un groupe en pleine expansion, qui prône l'excellence à tout niveau

Vous rejoindrez une équipe conviviale et dynamique dans un environnement de travail polyvalent

Une rémunération attractive selon vos compétences

Un contrat à durée indéterminée