Commercieel dossierbeheerder Vanbreda Dekerf - Ternat

Vanbreda Dekerf is een vaste waarde in Ternat en omstreken. Sinds 2024 maakt kantoor Dekerf deel uit van Vanbreda Risk & Benefits. Ondernemingen, zelfstandigen en particulieren kunnen er terecht voor een breed gamma aan bedrijfs- en privéverzekeringen.

Als commercieel dossierbeheerder volg je de verzekeringsdossiers van je klanten (voornamelijk ondernemingen) op van begin tot einde. Je bouwt een vertrouwensrelatie op, je geeft advies waar mogelijk en je begeleidt onze klanten in het beheer en de uitbreiding van hun verzekeringsportefeuille.

• Je bent de interne gesprekspartner, adviseur en vertrouwenspersoon van jouw klanten.
• Je volgt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd de volledige polisadministratie op voor jouw verzekeringstakken. Je kent de polisvoorwaarden en maakt polissen op maat.
• Je voert alle daarmee samenhangende administratieve taken tijdig en correct uit.
• Je onderhoudt en legt contacten met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Je beantwoordt de vragen van je klant en je geeft advies waar nodig.
• Je werkt pro-actief op je klantenportefeuille en streeft mee naar behoud en uitbreiding in het kader van hernieuwingen.
• Je detecteert belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten en speelt hierop in.

Ben je klantgericht, sterk in administratie en beschik je bovendien over volgende competenties? Dan ben jij dé klantbeheerder die wij zoeken!

• Je bent in het bezit van een bachelor financiën en verzekeringen of kan terugblikken op relevante werkervaring.
• BA uitbating, brand, arbeidsongevallen en auto zijn voor jou geen onbekende begrippen. Kennis van of interesse in technische verzekeringen zoals ABR, machinebreuk, cyber en D&O zijn een sterk pluspunt.
• Je bent klant- en servicegericht en gaat proactief op zoek naar de juiste oplossing voor onze klanten. Het uitbouwen van sterke klantenrelaties is voor jou vanzelfsprekend..
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd. Je betrokkenheid zorgt voor een correcte afwikkeling van al je dossiers.
• Je bent computervaardig en bent gedreven om mee te werken aan de verdere digitalisering binnen het kantoor. Je kan vlot overweg met Excel en Word.. Ken je Brio al, dan heb je een streepje voor.
• Efficiëntie en goed geoliede processen zijn voor jou belangrijk. Je draagt bij tot het verder uitwerken en verfijnen hiervan.
• Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands. Kennis van het Engels en het Frans is een pluspunt.

• Ons kantoor in Ternat bestaat uit enthousiaste collega's die je graag verwelkomen binnen het team. In deze rol combineer je de nabijheid van een lokale makelaar met de kracht van de grootste verzekeringsmakelaar van België.
• Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en voldoende groeikansen.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot thuiswerk.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

JBRP1_BE