Receptionist

Onderneming
Van Mossel
is het
grootste mobiliteitsbedrijf
van de
Benelux
. Met
530+ vestigingen in 7 landen
(België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het VK) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons
familiebedrijf
is uniek dankzij ons
one-stop-shopconcept
: van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering – wij regelen het
allemaal onder één dak

Onze Kracht? Dat Zijn Onze Ruim 9.000 Gedreven Collega's, Die Zich Elke Dag Vol Passie Inzetten Om Onze Belofte \"Voor Mobiliteit, Voor Iedereen\" Waar Te Maken. En Misschien Word Jij Daar Binnenkort Wel Één Van Benieuwd Naar De Mensen Achter Van Mossel? Bekijk Snel De Video

In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een
Receptionist
voor onze
Van Mossel
Carrosserie-vestiging
te
Brasschaat.
Functie
In de rol van
Receptionist Carrosserie
ben jij het
aanspreekpunt voor onze klanten
aan de balie en stel je alles in het werk om hen te ontzorgen tijdens het schadeproces. Je zorgt voor een feilloze planning van de inkomende & uitgaande wagens. Regematig hou je de dossierbeheerders/ calculators en vestigingsdirecteur up-to-date tijdens het herstel proces van de voertuigen. Jij vormt mee de schakel tussen de klant en de werkplaats. Kortom een fijne baan met veel variatie

Een Greep Uit Jouw Takenpakket

• Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten
• Alle inkomende mails en opdrachten behandelen/ toewijzen aan derden
• Ondersteunen van de dossierbeheerders/ calculators
• Verzorgen van de werkvoorbereiding
• Afspraken inplannen met klanten
• Inplannen van vervangend vervoer

Hoe doe je dat?
Als eerste aanspreekpunt help jij onze klant met allerlei vragen. Hierin zorg je voor het antwoord dat ze zoeken of dat zij doorverwezen worden naar de juiste collega. Daarnaast maak je klantdossiers aan met alle benodigde gegevens en regelt dat er tijdig vervangend vervoer klaarstaat. Jij bent op de hoogte van de lopende herstelopdrachten en kan ondersteuning geven indien er vragen zijn bij de uitvoering en waar nodig heb jij contact met de klanten voor verdere antwoorden. Je neemt deel aan het dagelijks overleg en draagt zorg voor het borgen van de planning. Kortom, je hebt een echte spilfunctie in de rol als Receptionist Carrosserie.

Profiel
Als Receptionist Carrosserie Heb Je Een Hands-on Metanliteit En Krijg Je Energie Van Klanten Verder Te Helpen. Daarnaast Herken Jij Je In Onderstaand Profiel

• Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een absolute must
• Je bent communicatief sterk, zowel naar je collega's als naar klanten toe
• Je maakt een toegankelijke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen
• Goede computervaardigheden (MS office)
• Je bent open, service minded en weet van aanpakken
• Ervaring in een soortgelijke functie & affiniteit met de Automotive-sector is een absolute plus

Aanbod
Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder
• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid