Automation Support Engineer

Klaar om aan de slag te gaan als automation support engineer?

Valvan is een innovatief, projectgericht bedrijf met een team van hooggekwalificeerde ingenieurs en technici. Wij ontwerpen intelligente machines met een sterke focus op prestaties, betrouwbaarheid, veiligheid, onderhoudsvriendelijkheid en bieden wereldwijde ondersteuning aan onze klanten.

Wat is de jobinhoud?

Als automation support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij automatiseringsgerichte storingen en problemen. Je biedt remote ondersteuning en helpt wereldwijd klanten om hun installaties en machines weer operationeel te krijgen. Je werkt nauw samen met zowel het serviceteam als het team van programmeurs om de beste oplossing te vinden.

Wat kan je verwachten in deze uitdaging:

• Klanten remote ondersteunen bij storingen en technische problemen.
• Binnenkomende service-aanvragen analyseren, behandelen en de juiste oplossing aanbieden.
• Technische gegevens op onze server raadplegen en mogelijke oorzaken identificeren.
• Inbellen op de PLC van de machine voor een gerichte analyse en troubleshooting.
• Klanten begeleiden bij het uitvoeren van tests en probleemoplossing op hun installatie.
• Overleggen met interne specialisten (hydraulisch, elektrisch, mechanisch) om tot de beste oplossing te komen.

Klaar om ons team van 15 automation engineers te leren kennen? Zij staan klaar om hun kennis te delen met jou. Daarnaast werk je nauw samen met het service team, namelijk Natacha, Jonas en Mike, zij zullen jou met open armen ontvangen.

Ben jij onze collega die we zoeken?

Wij zoeken een analytische en klantgerichte automation support engineer die flexibel en probleemoplossend te werk gaat.

• Bachelor of master binnen automatisering met enkele jaren ervaring binnen automatisering.
• Ervaring met Siemens TIA Portal en Step 7, Siemens Sinamics Drives
• Interesse in hydraulische sturingen, SQL databases of .NET vormt een plus.
• Hands-on mentaliteit gecombineerd met praktisch inzicht.
• Zelfstandig, stressbestendig en betrouwbaar.
• Nederlands en Engels zal je vaak gebruiken, daarnaast kan je jouw plan trekken in het Frans.

Wat hebben we jou te bieden?

Je komt terecht in een betrokken en dynamisch familiebedrijf, waar open communicatie en korte lijnen de samenwerking versterken. We bieden je niet alleen een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring, maar ook tal van extra voordelen, zoals:

• Maaltijdcheques van €7/dag
• Een bedrijfswagen met laadkaart
• Netto onkostenvergoeding
• Een mobiele telefoon met abonnement
• Laptop
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Mogelijkheid tot 1 dag/week telewerk
• Flexibele werkuren
• Naast 20 wettelijke verlofdagen krijg je 12 ADV dagen, waarbij je samen met je team je verlof kunt plannen
• Een landenvergoeding bij buitenlandse verplaatsingen
• We bieden een uitgebreid opleidingsplan zodat je onze machines en installaties grondig leert kennen.

En het beste? Je komt terecht in een enthousiast team waar werken én lachen hand in hand gaan! Interesse om bij ons aan de slag te gaan? Dan nodigen we jou graag uit om met ons kennis te maken.