Customer Care Medewerker, TopTalents

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Nazareth
België
be

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-03-05

Online to:

2026-05-04
EUR 15.00 HOUR

Customer Care Medewerker

TopTalents
België
2 uren geleden

Onze partner te Nazareth valt onder de sector van de metaalnijverheid en is in de wereld van de industrie een grote, gekende speler. De hoofdzetel van het bedrijf ligt in de Verenigde Staten waardoor de

voertaal

binnen het bedrijf

Engels

is. Voor de uitbreiding van hun klantendienst zijn wij op zoek naar een

Customer Care Medewerker

voor de

Benelux. Functie: Je

biedt

voor jouw klanten het

antwoord

op

(technische)

vragen , zowel telefonisch als via e-mail. Indien nodig verwijs je hen door naar de juiste contactpersoon. Omdat er een sterke teamgeest heerst binnen het bedrijf, staan de collega's elkaar altijd bij met woord en daad. Je volgt

orders

op

van bestelling tot levering. Je geeft productinformatie bij het plaatsen van een bestelling, houdt de klanten op de hoogte ivm transport en levering, je beantwoordt vragen over facturatie, etc. Kortom, je bent voor jouw klanten hét

aanspreekpunt. Bots je op een probleem of zie je iets dat volgens jou kan worden aangepakt? Dan geef je dit door aan jouw verantwoordelijke en bespreek je dit met het salesteam. Nog alle dagen probeert men procedures te optimaliseren en samen meer efficiëntie na te streven, dus jouw

kritische blik

en

initiatief

is meer dan welkom. Administratieve taken , het

dossierbeheer

en de voorbereiding voor de

facturatie

behoren ook tot jouw takenpakket. Profiel: Je beschikt over minimum een

bachelor diploma

en hebt relevante werkervaring op een commerciële binnendienst. Je bent

geduldig

en biedt steeds een luisterend oor. Jouw klantgerichtheid kent geen grenzen en gaat steeds tot het uiterste om de juiste service te verlenen. Je werkt graag in

teamverband

en kan vlot overweg met collega's die werken in gelijkaardige functies . Je hebt een zeer goede talenkennis van

Nederlands én Engels

en beheerst Frans op een voldoende goede manier. Je woont in een straal van

20 km rond Deinze

en hebt bovendien de mogelijkheid tot thuiswerk. Aanbod: Naast een loon dat afgestemd is op jouw eerdere ervaringen geniet je van volgende (extralegale) voordelen! Je komt terecht in een

internationale omgeving

waar men samenwerken hoog in het vaandel draagt. De landscape bureaus zijn voorzien van de

allernieuwste technologie. Na de opleidingsperiode krijg je de mogelijkheid om 2 dagen van thuis uit te werken. Je zal werken in een 40 uur werkregime van 8u30 tot 17u. Dit geeft jou

12 extra ADV dagen

per jaar naast je wettelijk verlof dat je vrij mag kiezen! Naast een aantrekkelijke verloning, krijg je nog extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Solliciteren