Chef de Service Adjoint
Solliciteren
Plaats
Charleroi6000
Henegouwen
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-02-13Online to:
2026-04-14EUR 15.00 HOUR
Chef de Service Adjoint
Objectif de la fonction :
Le Chef de Service Adjoint du Service Informatique apporte une aide quotidienne dans la gestion du service au sens large, seconde le Chef de Service et le supplée en son absence. Il participe, en binôme avec le Chef de Service Informatique, à la mise en place des moyens humains, techniques et financiers du service en vue d'atteindre avec la collaboration de son équipe, les objectifs fixés.
Il participe également à la maintenance et l'évolution de l'architecture informatique de Tibi, à l'ingénierie (dont logiciels) et à la gestion de l'ensemble du matériel informatique. Il possède une bonne connaissance de l'ensemble des dossiers et activités du service.
Job Requirements
Missions principales :
• Piloter les projets IT liés au déploiement d'applications, d'infrastructures et de nouvelles technologies, en appui au Chef de Service ;
• Contribuer à l'évolution fonctionnelle du système d'information, en veillant à son adéquation avec les besoins métiers ;
• Assurer un rôle de conseil et de consultance technique auprès des services pour leurs projets d'informatisation ;
• Mettre en œuvre une veille technologique et proposer des innovations, bonnes pratiques et nouveaux processus ;
• Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes IT, dans le respect des coûts, délais et exigences de sécurité ;
• Superviser le maintien opérationnel des services IT et proposer des améliorations continues de l'infrastructure ;
• Participer activement à la sécurisation et à l'intégrité des systèmes d'information, en collaboration avec les acteurs concernés ;
• Réaliser des interventions techniques ponctuelles de niveau 1 et 2, en soutien opérationnel sur le terrain ;
• Définir, formaliser et appliquer les procédures, processus et méthodologies en matière de qualité et de sécurité IT & télécoms ;
• Veiller au respect des règles internes et des législations externes applicables aux systèmes d'information ;
• Coordonner le support aux utilisateurs (Helpdesk) et accompagner le changement dans l'appropriation des solutions informatiques ;
• Élaborer et piloter les budgets IT, tant pour le fonctionnement du service que pour les projets d'informatisation des autres services ;
• Concevoir des indicateurs, tableaux de bord et assurer un reporting régulier auprès du Chef de Service, incluant l'analyse de données ;
• Gérer les achats IT, les prestataires et les contrats, de la rédaction des clauses techniques au suivi des engagements contractuels ;
• Manager et coordonner les activités du service, traduire les objectifs stratégiques en actions opérationnelles, assurer la communication interne et interservices, et garantir la continuité du service
• .…
Compétences et qualités attendues :
• Leadership et management d'équipes : coordination, pilotage et traduction de la stratégie en actions opérationnelles ;
• Sens du service et relationnel : accompagnement des utilisateurs et communication efficace avec les parties prenantes ;
• Rigueur et esprit analytique : respect des processus, suivi budgétaire, reporting et contrôle qualité/sécurité ;
• Proactivité et innovation : veille technologique, proposition d'améliorations et adoption de bonnes pratiques IT ;
• Adaptabilité et gestion du changement : capacité à intervenir sur le terrain, résoudre des situations variées et faciliter l'appropriation des solutions.
Agreements
Votre profil :
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur de niveau Baccalauréat en informatique ;
• Une expérience dans la gestion d'équipe et/ou la gestion de projet est un atout ;
• Vous disposez d'une solide expertise en systèmes d'information, couvrant l'exploitation, les infrastructures, la sécurité et la continuité de service ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier la suite Office, et êtes capable de produire des tableaux de bord et reportings ;
• Vous êtes disposé à vous former.
Nous vous offrons :
Une fonction stimulante et pleine de responsabilités, vous permettant de piloter des projets IT, d'encadrer des équipes et de contribuer à la performance, la sécurité et l'évolution du système d'information.
• Régime de travail : Temps plein (38h/semaine sur base d'un horaire flexible) ;
• Type de contrat : CDD d'un an ;
• Salaire : Le rattachement barémique se fait à l'échelle A1 de la RGB – à partir de 3,896.68 € bruts/mois (à 0 année d'ancienneté) ;
• Avantages : Octroi de chèques-repas, frais de déplacement, assurance groupe et assurance hospitalisation ;
• Lieu d'occupation de travail : Tibi, rue du Déversoir 1 à 6010 Couillet
Company description
Tibi est une entreprise publique de la région de Charleroi qui se positionne comme fournisseur de solutions innovantes en matière de gestion intégrée des déchets-ressources ménagers et, plus généralement, de la salubrité publique, ces solutions s'inscrivant dans une perspective « Zéro Déchet ».
L'intercommunale dispose d'un large panel d'outils lui permettant une gestion complète des déchets, depuis la collecte jusqu'à la filière de traitement.
Nos métiers sont multiples : chargeur, chauffeur, mécanicien, ingénieur, technicien, agent d'entretien, agent de propreté publique, agent administratif, préposé recyparc, animateur de prévention des déchets, brigadier, informaticien... ne sont que quelques exemples des profils de nos talents...
Intégrer Tibi, c'est rejoindre une entreprise dynamique tournée vers l'avenir, qui contribue à l'amélioration du cadre de vie de plus de habitants répartis dans ses 14 entités communales associées.
C'est également faire le choix de contribuer à la culture d'entreprise incarnée par l'ensemble des 720 collaborateurs et de mettre vos compétences et votre investissement au profit de l'atteinte des objectifs fixés.
Le Chef de Service Adjoint du Service Informatique apporte une aide quotidienne dans la gestion du service au sens large, seconde le Chef de Service et le supplée en son absence. Il participe, en binôme avec le Chef de Service Informatique, à la mise en place des moyens humains, techniques et financiers du service en vue d'atteindre avec la collaboration de son équipe, les objectifs fixés.
Il participe également à la maintenance et l'évolution de l'architecture informatique de Tibi, à l'ingénierie (dont logiciels) et à la gestion de l'ensemble du matériel informatique. Il possède une bonne connaissance de l'ensemble des dossiers et activités du service.
Job Requirements
Missions principales :
• Piloter les projets IT liés au déploiement d'applications, d'infrastructures et de nouvelles technologies, en appui au Chef de Service ;
• Contribuer à l'évolution fonctionnelle du système d'information, en veillant à son adéquation avec les besoins métiers ;
• Assurer un rôle de conseil et de consultance technique auprès des services pour leurs projets d'informatisation ;
• Mettre en œuvre une veille technologique et proposer des innovations, bonnes pratiques et nouveaux processus ;
• Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes IT, dans le respect des coûts, délais et exigences de sécurité ;
• Superviser le maintien opérationnel des services IT et proposer des améliorations continues de l'infrastructure ;
• Participer activement à la sécurisation et à l'intégrité des systèmes d'information, en collaboration avec les acteurs concernés ;
• Réaliser des interventions techniques ponctuelles de niveau 1 et 2, en soutien opérationnel sur le terrain ;
• Définir, formaliser et appliquer les procédures, processus et méthodologies en matière de qualité et de sécurité IT & télécoms ;
• Veiller au respect des règles internes et des législations externes applicables aux systèmes d'information ;
• Coordonner le support aux utilisateurs (Helpdesk) et accompagner le changement dans l'appropriation des solutions informatiques ;
• Élaborer et piloter les budgets IT, tant pour le fonctionnement du service que pour les projets d'informatisation des autres services ;
• Concevoir des indicateurs, tableaux de bord et assurer un reporting régulier auprès du Chef de Service, incluant l'analyse de données ;
• Gérer les achats IT, les prestataires et les contrats, de la rédaction des clauses techniques au suivi des engagements contractuels ;
• Manager et coordonner les activités du service, traduire les objectifs stratégiques en actions opérationnelles, assurer la communication interne et interservices, et garantir la continuité du service
• .…
Compétences et qualités attendues :
• Leadership et management d'équipes : coordination, pilotage et traduction de la stratégie en actions opérationnelles ;
• Sens du service et relationnel : accompagnement des utilisateurs et communication efficace avec les parties prenantes ;
• Rigueur et esprit analytique : respect des processus, suivi budgétaire, reporting et contrôle qualité/sécurité ;
• Proactivité et innovation : veille technologique, proposition d'améliorations et adoption de bonnes pratiques IT ;
• Adaptabilité et gestion du changement : capacité à intervenir sur le terrain, résoudre des situations variées et faciliter l'appropriation des solutions.
Agreements
Votre profil :
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur de niveau Baccalauréat en informatique ;
• Une expérience dans la gestion d'équipe et/ou la gestion de projet est un atout ;
• Vous disposez d'une solide expertise en systèmes d'information, couvrant l'exploitation, les infrastructures, la sécurité et la continuité de service ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier la suite Office, et êtes capable de produire des tableaux de bord et reportings ;
• Vous êtes disposé à vous former.
Nous vous offrons :
Une fonction stimulante et pleine de responsabilités, vous permettant de piloter des projets IT, d'encadrer des équipes et de contribuer à la performance, la sécurité et l'évolution du système d'information.
• Régime de travail : Temps plein (38h/semaine sur base d'un horaire flexible) ;
• Type de contrat : CDD d'un an ;
• Salaire : Le rattachement barémique se fait à l'échelle A1 de la RGB – à partir de 3,896.68 € bruts/mois (à 0 année d'ancienneté) ;
• Avantages : Octroi de chèques-repas, frais de déplacement, assurance groupe et assurance hospitalisation ;
• Lieu d'occupation de travail : Tibi, rue du Déversoir 1 à 6010 Couillet
Company description
Tibi est une entreprise publique de la région de Charleroi qui se positionne comme fournisseur de solutions innovantes en matière de gestion intégrée des déchets-ressources ménagers et, plus généralement, de la salubrité publique, ces solutions s'inscrivant dans une perspective « Zéro Déchet ».
L'intercommunale dispose d'un large panel d'outils lui permettant une gestion complète des déchets, depuis la collecte jusqu'à la filière de traitement.
Nos métiers sont multiples : chargeur, chauffeur, mécanicien, ingénieur, technicien, agent d'entretien, agent de propreté publique, agent administratif, préposé recyparc, animateur de prévention des déchets, brigadier, informaticien... ne sont que quelques exemples des profils de nos talents...
Intégrer Tibi, c'est rejoindre une entreprise dynamique tournée vers l'avenir, qui contribue à l'amélioration du cadre de vie de plus de habitants répartis dans ses 14 entités communales associées.
C'est également faire le choix de contribuer à la culture d'entreprise incarnée par l'ensemble des 720 collaborateurs et de mettre vos compétences et votre investissement au profit de l'atteinte des objectifs fixés.