Planner

The Water Service Company is al meer dan 25 jaar dé partner voor perfect water. We zijn een gecertificeerd en erkend servicebedrijf dat zich toelegt op het adviseren, installeren en onderhouden van waterbehandelingsinstallaties bij particulieren en bedrijven. Denk aan waterverzachters, voorfilters en actief koolfilters – allemaal met de grootste zorg behandeld.

Als vaste servicepartner van toonaangevende sanitaire groothandels en fabrikanten combineren we doorgedreven technische kennis met een team van 10 eigen techniekers die dagelijks duizenden klanten ondersteunen. Onze binnendienst helpt elke dag met professioneel advies, het inplannen van afspraken of technische ondersteuning. Samen met onze sanitaire groothandels en installateurs zorgen wij voor perfect behandeld water bij de eindklant – thuis of op het werk.

Wat ga je doen als planner?

• Je neemt contact op met het bestaande cliënteel om het jaarlijkse onderhoud en de zoutlevering in te plannen.
• Je beheert wekelijks de agenda van de techniekers.
• Bij onverwachte wijzigingen informeer je zowel de klanten als de techniekers.
• Je lost basisproblemen telefonisch op en kunt rekenen op de expertise van de Technical Manager en andere collega's.
• Je rapporteert aan de Administration Manager.

Wat verwachten wij jou?

• Je bent een administratieve duizendpoot met een klantgerichte aanpak.
• Je bent leergierig en neemt spontaan initiatief om je technische kennis verder uit te breiden.
• Je communiceert graag en vlot per telefoon en e-mail, handelt oplossingsgericht en staat stevig in je schoenen.
• Je drukt je vloeiend uit in zowel het Nederlands als het Frans.
• Je hecht veel waarde aan een prettige werksfeer en werkt graag samen met collega’s in een open en collegiale teamspirit.

Wat krijg je van ons terug?

• Een boeiende, gevarieerde job in een groeiend en duurzaam bedrijf
• Veel autonomie en directe impact op klantentevredenheid
• Een hecht team met korte communicatielijnen en een positieve sfeer
• Interne opleiding en ruimte om mee te denken en te groeien
• Een marktconform loon met extralegale voordelen
• Deze job kan ook in 4/5de gepresteerd worden

Zin om deel uit te maken van ons verhaal?

Stuur je cv naar jobs@twsc.be!