Supervisor Hardware Repair

Wil jij werken in ons Repair Center? Met het Repair team zorg jij dat elke week meer dan 1000 laptops worden gerepareerd. Dat zijn 1000 blije leerlingen  

The Rent Company verkoopt, verhuurt én levert service op laptops voor het onderwijs. Elke laptop krijgt een diagnose, wordt gerepareerd en vervolgens gecontroleerd volgens onze Eersteklas Service

Ben jij een natuurlijke leider die houdt van structuur, kwaliteit en teamwork? Heb je een scherp oog voor efficiëntie én weet je hoe je mensen motiveert?

Dan zijn wij op zoek naar jou

Met jouw team Techniekers ben je verantwoordelijk voor het goed en snel afhandelen en repareren van binnengekomen Windows laptops en Chromebooks. Wij staan voor Eersteklas Service. Dat betekent dat in één keer goed een diagnose wordt gesteld, nauwkeurig gerepareerd wordt en dat goed controleert is of de reparatie is gelukt. Alle werkzaamheden worden nauwkeurig vastgelegd in ons ticketingsysteem en serviceplatform. Zo kunnen je collega's van de Klantenservice altijd werken met up-to-date informatie over laptops die in reparatie zijn. 

Als Supervisor van onze reparatieafdeling ben jij de spil van het team. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen en dat de afdeling groeit – in productiviteit, kwaliteit én werkplezier. Samen met de coach breng je het team naar een hoger niveau en zorg je voor een goed georganiseerde, nette en veilige werkplek.

The Rent Company werkt op dit moment voornamelijk met Dell, HP en Lenovo. Ook ondersteunen we modellen van Microsoft en Acer.

Wat ga je doen?

• Leiden van het team binnen de reparatieafdeling;

• Het team begeleiden en ontwikkelen, samen met de coach;

• Toezien op een ordelijke en gestructureerde werkomgeving;

• Plannen, verdelen en bewaken van het dagelijkse werk;

• Zorgen dat de output en kwaliteit van de reparaties continu verbeteren;

• Medewerkers motiveren en stimuleren om het beste uit zichzelf te halen;

• Rapporteren van resultaten en verbeterpunten aan het management;

• Initiëren van procesverbeteringen binnen de afdeling;

• Je bent niet te beroerd om zelf de handen uit de mouwen te steken.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen een technische of productieomgeving;

• Je bent gestructureerd, resultaatgericht en communicatief sterk;

• Je hebt een coachende leiderschapsstijl en weet mensen te motiveren;

• Je houdt van orde, netheid en overzicht;

• Je bent proactief en durft beslissingen te nemen;

• Affiniteit met techniek of reparatieprocessen is een grote plus.

Gewenste opleiding en werkervaring

• Een ICT-gerelateerde opleiding geeft je een streepje voor. 

• Je hebt interesse in en affiniteit met laptops en IT-hardware. 

• Het zou mooi zijn als je al ervaring hebt met reparatie en/of service met laptopmerken Dell/Lenovo/Acer/HP (bijvoorbeeld met certificaten van training) - dit is geen must

Wat bieden we je aan en wat maakt dit werk leuk?

• Een goed salaris, maaltijdcheques, voldoende vakantie en ADV-dagen, een hospitalisatieverzekering en een pensioenregeling

• Je werkt in een prettige werkomgeving met korte lijnen en een no-nonsense cultuur.

• Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid, waarbij je echt invloed hebt op de ontwikkeling en groei van het team.

• Een snelgroeiende organisatie waar altijd kansen zijn om jezelf verder te ontwikkelen.

Leuke uitdaging?
Solliciteren bij The Rent Company gaat digitaal. We willen weten hoe we je kunnen bereiken, en we vragen je een foto te uploaden. Daarna volgen wat vragen zodat we je alvast leren kennen. Een uitgebreide brief is dus niet nodig. Upload wel even je CV. Na het versturen krijg je een ontvangstbevestiging. Als we denken dat je geschikt bent, nodigen we je uit voor een kennismaking. Je hoort altijd van ons. Als we bij elkaar passen dan doen we je een contractvoorstel en kun je snel bij ons beginnen

Enthousiast? Klik op de blauwe knop. Veel succes

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.