Publieksmedewerker / Gastheer of -vrouw

Ben jij op zoek naar een job waarin je samen met je team instaat voor het onthaal en de begeleiding van bezoekers?

Ben jij een spring in 't veld en extravert, en neem je graag de uitdaging aan om in onze tentoonstellingsruimte kleine demonstraties te geven voor onze bezoekers?

Zet jij klantvriendelijkheid en klantgerichtheid voorop, en wil jij onze bezoekers een uitstekende ervaring geven? 

Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken

Wie zijn wij?

Technopolis / F.T.I heeft een ambitieuze missie voor ogen: iedereen fascineren met wetenschap en technologie.

WOW Dat willen we onze bezoekers, jong en oud, horen uitschreeuwen.

Alles start immers met dat ene vonkje: een moment van pure verwondering dat uitgroeit tot een ontembare nieuwsgierigheid en - misschien wel - een grenzeloze passie om zélf aan de slag te gaan met wetenschap en technologie. Die 'wow' komt niet alleen tot leven in Technopolis, maar ook in onze shows, in de scholen waar we naartoe trekken, in de events die we organiseren en op onze social media.

Wat staat er op je to-do lijst als Publieksmedewerker / Gastheer of -vrouw?

Je zorgt voor een vlot verloop in de tentoonstellingsruimte:

• Je fungeert als gastheer of -vrouw en als eerste aanspreekpunt voor de bezoekers. Je zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen en je geeft hen de nodige informatie.
• Je bemant de verschillende zones en bepaalde interactieve opstellingen volgens de dagplanning.
• Je kijkt toe op het correct gebruik van de interactieve opstellingen.
• Je zorgt ervoor dat de bezoekers zich aan de gemaakte afspraken houden en treedt op wanneer bepaalde regels overtreden worden.
• Je maakt dagelijks de interactieve opstellingen schoon en voert kleine herstellingen uit aan opstellingen die uitvallen.
• Je verzekert de EHBO permanentie.

Je brengt "edutainment" (educatief entertainment) in de tentoonstellingsruimte:

• Je gaat in interactie met de bezoekers en helpt hen bij het experimenteren aan de interactieve opstellingen.
• Je voert demo's uit in de tentoonstellingsruimte.
• Je begeleidt workshops in het labo en het atelier.
• Je begeleidt groepen van kinderen tijdens verjaardagsfeestjes.
• Indien nodig spring je in aan het onthaal waar je de bezoekers ontvangt en de kassa's bemant.

Wat heb je daarvoor in huis?

• Je gaat graag in interactie met mensen, bent communicatief, klantvriendelijk en neemt graag initiatief.
• Je hebt zin voor verantwoordelijkheid, bent hulpvaardig en probleemoplossend.
• Je bent vlot en kan in verschillende situaties gepast reageren.
• Je handelt oplossingsgericht met een klantgerichte aanpak.
• Flexibele uren schrikken je niet af. Je bent bereid tot weekendwerk (1 op 2) en werkt op een aantal feestdagen.
• Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands. Kennis van Frans en Engels is een plus.

Wat krijg je daarvoor in ruil?

We bieden je een gevarieerde voltijdse job met een vast contract in een aangenaam werkkader. Je loon wordt aangevuld met onder andere maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verjaardagsverlof, een Technopolisabonnement,.... Je hebt de mogelijkheid om je professioneel te ontwikkelen.

Horen we daar een wow?

Bezorg ons dan je CV en motivatiebrief via de knop 'solliciteren' hieronder of via Kandidaturen zonder CV en motivatiebrief kunnen niet in overweging worden genomen.

Vertel je ons liever via een beeld- of geluidsfragment waarom we jou zeker moeten uitnodigen, dan via brief of mail, doe dat dan vooral

Wij selecteren kandidaten op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, herkomst, nationaliteit of beperking.