Chief Operating Officer

Directeur des Opérations (COO) – CDI – Athus, Belgique

Rejoignez TCA, acteur stratégique du transport multimodal et en pleine transformation

Vous êtes passionné(e) par l’excellence opérationnelle, le leadership d’équipe et la gestion du changement dans des environnements en constante évolution ?

TCA – Terminal Container Athus – premier port sec de Belgique et acteur-clé du transport multimodal rail-route, recherche son/sa futur(e) COO pour piloter et transformer ses opérations dans un contexte de forte croissance, de mutation organisationnelle et d’objectifs ambitieux à l’échelle nationale et internationale.

Pourquoi rejoindre TCA ?

Un rôle central et influent au sein du Comité de direction, véritable relais opérationnel du CEO dans la transformation du terminal

Un projet d’entreprise ambitieux, intégrant performance, durabilité et innovation logistique

Une entreprise à taille humaine, dynamique, qui place ses collaborateurs au cœur de sa stratégie

Un environnement stimulant : 4 départements clés à structurer, faire évoluer, et aligner sur une vision opérationnelle globale

Une organisation tournée vers l’avenir, qui valorise l’agilité, la responsabilité et la création de valeur durable

Vos missions en tant que COO

Vous serez responsable de :

• Diriger et coordonner l'équipe au quotidien : vous pilotez l'ensemble de l'équipe opérationnelle (Terminal, Entreposage, Maintenance, Traction ferroviaire), en assurant la planification, le coaching et le suivi des performances, dans une logique d'amélioration continue.
• Leadership et développement des équipes : vous inspirez, encadrez et faites grandir vos collaborateurs dans un environnement propice à l’excellence et à l’épanouissement professionnel.
• RH et développement organisationnel : en lien avec les RH, vous composez une équipe solide, agile et adaptée aux enjeux de croissance.
• Optimisation des opérations : vous anticipez les flux, ajustez l’organisation et garantissez un service client de haut niveau.
• Exécution stratégique : vous êtes le trait d'union entre la stratégie de l'entreprise et sa mise en œuvre opérationnelle.
• Gestion du budget et responsabilité des pertes & profits : vous gérez le budget opérationnel de façon rigoureuse et équilibrée entre qualité, coûts et croissance.
• Optimisation des processus : vous identifiez les freins à la performance, encouragez la digitalisation et la mise en place de structures adaptées à notre ambition.
• Gestion du changement : vous conduisez les transformations internes et favorisez l’adhésion aux nouvelles organisations.
• Gestion des risques : vous anticipez les risques opérationnels et stratégiques, mettez en place des dispositifs de contrôle et assurez la conformité aux réglementations.
• Support transversal : vous collaborez avec les autres départements sur les enjeux de qualité, réclamations, normes ISO, sécurité, santé, environnement, ADR/RID, gestion des wagons, etc.
• Reporting : vous rendez compte directement au CEO et contribuez à la définition des objectifs stratégiques.

Profil recherché

Expérience :

• Minimum 10 à 15 ans d’expérience, dont plusieurs années à des postes de direction ou de middle management opérationnel
• Expérience avérée dans des environnements industriels, logistiques, supply chain ou transformation de production
• Capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires et des projets complexes de transformation

Compétences clés :

• Leadership affirmé, charisme naturel, capacité à inspirer et fédérer les équipes
• Forte orientation résultats et excellence opérationnelle
• Esprit analytique, rigueur dans la gestion de la performance et capacité à prendre des décisions basées sur les données
• Expérience du change management : accompagnement du changement, gestion de la transition humaine, communication interne
• Sens politique et diplomatie dans un environnement multi-interlocuteurs

Langues & outils :

• Maîtrise du français et de l’anglais, écrit et oral, pour évoluer dans un contexte international
• Connaissance approfondie des outils de pilotage de performance : Excel avancé, ERP, outils de BI et de reporting

Ce que nous offrons

• Un poste stratégique et structurant dans une entreprise en plein essor
• L’opportunité de laisser votre empreinte sur une organisation en pleine mutation
• Un environnement stimulant où l’innovation, la performance et l’humain coexistent
• Un package attractif :
• Salaire annuel sur 13,92 mois
• Chèques-repas (8 €/jour ouvré)
• Ecochèques (250 €/an)
• Assurance groupe (pension complémentaire)
• Assurance hospitalisation complète
• Voiture de fonction électrique + carte carburant
• Une culture d’entreprise basée sur la confiance, la responsabilité et la performance collective

Localisation :

Poste basé à Athus, Belgique – Possibilité de déplacements ponctuels selon les projets opérationnels et les partenariats externes