We werken in twee teams binnen ons Insurance departement, waarbij het ene team focust op groepsverzekeringen voor loontrekkenden en het andere team voornamelijk instaat voor zelfstandigen. Deze functie kadert binnen het team met een focus op de contracten voor Groepsverzekeringen voor loontrekkenden.
Wat wordt van jou verwacht als Client Advisor Insurance?
Je beheert het volledige verzekeringsdossier van A tot Z. Dat betekent dat je de opstart regelt en het contract opmaakt, maar ook eventuele wijzigingen aanbrengt en het dossier afsluit in later fases.
Je zal je dan ook verdiepen in de technische en juridische materie van verzekeringen tak 21, zodat onze klanten in jou een betrouwbare sparringpartner hebben.
Jouw profiel:
Je kan terugvallen op een eerste professionele ervaring in de verzekeringssector. Toegespitste ervaring binnen groeps- en levensverzekeringen is een belangrijke troef.
Je haalt energie uit klantencontact en duurzame relaties. Je bent dan ook een kei in het detecteren van noden bij de klant en het voorstellen van de gepaste oplossing.
Je geeft de voorkeur aan een persoonlijk touch in je contact met klanten. Het schrikt je dan ook niet af om klantenvragen telefonisch te behartigen.
Je hebt al eerder gewerkt met de UL3 verzekeringssoftware, of bent niet bang om je hierin te verdiepen? Dat is mooi meegenomen
Je bent een teamspeler die vlot kan communiceren met diverse stakeholders, zowel intern als extern, en altijd streeft naar een uitmuntende klantervaring.
Je kan vlot communiceren in zowel het Nederlands als het Frans.