Traffic Controller Metro

Comment faites-vous bouger Bruxelles ?

Chaque jour, ce sont 55 métros et 500000 voyageurs qui circulent sur notre réseau! Et tous ces gens ont besoin d’un Traffic Controller métro comme vous pour vivre leur déplacement de manière fluide et sécurisée.

De quoi sera composé votre quotidien ?

Voilà en quoi consiste le job: Le gars qui dit «OK, GO!» dans les films d’action, vous voyez? Et bien au coeur du métro bruxellois, c’est vous!

Vous gérez et supervisez, en temps réel, le trafic du réseau métro pour que les conducteurs et conductrices soient là où il faut en temps et en heure, pour que tous les wagons se croisent, se suivent et se succèdent dans un joyeux ballet parfaitement sécurisé et coordonné. Bien sûr, vous veillez à la sécurité de chacun, selon les procédures définies. Vous établissez les priorités d’action et coordonnez les différentes équipes d’intervention en cas d’incident ou d’accident, avant de mettre en place un service alternatif pour les usagers.

De grosses responsabilités? En effet, mais on y va doucement : durant les deux premières années au sein de l’équipe, vous recevez trois modules de formation successifs. D’abord l’apprentissage de la conduite métro (vous serez amené.e, plus tard, à assurer des prises de services pour rester connecté.e au terrain), puis la régulation (fluidité du trafic, gestion conducteurs…) et enfin le dispatching à part entière.

Pour rester hyper concentré.e et performant.e, vous travaillez en roulement, 4 jours de travail sur 6, y compris des weekends et des nuits. En raison des exigences spécifiques de ce poste, le télétravail n'est pas possible. Nous offrons cependant un environnement de travail stimulant, avec toutes les installations nécessaires et une ambiance collégiale.

Regardez, Fabian, dont c’est le métier, va tout vous expliquer : https://www.youtube.com/watch?v=QAsZnms9YfI

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• Vous disposez d’une première expérience professionnelle où vous avez pu démontrer les compétences clés* utiles à la fonction de Traffic Controller métro.
• Vous êtes très bon bilingue français/néerlandais.
• Compétences techniques : vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et apprenez rapidement de nouveaux programmes.
• Compétences clés*: vous disposez de bonnes capacités d’analyse, vous êtes empathique et communiquez efficacement, vous savez prendre des décisions et des responsabilités, vous êtes multitâches et résistant.e au stress.

Ce que nous vous offrons

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d’entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

Hoe zal je Brussel laten bewegen?

Elke dag rijden 55 metro’s en 500.000 reizigers rond op ons netwerk. En om dat op een veilige en vlotte manier te doen, hebben ze allemaal nood aan een Traffic Controller zoals jij!

Hoe zal je dag eruit zien?

Dit ga je doen: Ken je die ene gast in actiefilms die steeds “Ok, GO!” zegt? Dat word jij ook, maar dan in het hart van de MIVB.

Je beheert en superviseert in real time het metronetwerk, zodat de bestuurders.sters op tijd zijn waar ze moeten zijn en alle metrostellen elkaar optimaal kruisen, volgen of passeren. Jij zorgt elke dag opnieuw voor een vrolijk, perfect gecoördineerd en veilig ballet van metrowagons! Natuurlijk zorg je daarbij voor ieders veiligheid volgens de gedefinieerde procedures. Je stelt actieprioriteiten vast, coördineert de verschillende interventieteams in geval van een incident of ongeval, en zet indien nodig een alternatief voor de reizigers op poten.

Beetje veel verantwoordelijkheid? Inderdaad, maar we pakken dat langzaam en doordacht aan: tijdens je eerste twee jaren in het team krijg je drie opeenvolgende opleidingsmodules. Eerst leer je zelf rijden met de metro (ook later zal je dit nog af en toe doen, kwestie van verbonden te blijven met het terreinwerk). Vervolgens help je mee bij de regulering van verkeersstromen, chauffeursbeheer… Pas dan word je volwaardig ingezet bij de dispatching.

Om hypergeconcentreerd en efficiënt te blijven, werk je in shiften: 4 werkdagen op 6, inclusief weekends en nachten. Vanwege de specifieke vereisten van deze rol is telewerken niet mogelijk. We bieden echter een stimulerende werkplek met alle nodige faciliteiten en een collegiale sfeer.

Karel, een van je toekomstige collega’s, legt alles alvast uit in dit filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=QAsZnms9YfI

Herken je je in dit profiel?

• Je beschikt over een eerste beroepservaring waaruit blijkt dat je over de nodige kerncompetenties* beschikt voor de functie van metroverkeersleider.
• Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands.
• Technische vaardigheden: je bent vertrouwd met IT-tools en leert snel nieuwe programma's.
• Kerncompetenties*: je hebt goede analytische vaardigheden, je bent empathisch en communiceert effectief, je bent in staat om beslissingen te nemen en verantwoordelijkheden te dragen, je kunt multi-tasken en bent stressbestendig.

Wat wij jou bieden

• Een betekenisvol werk in een uitzonderlijke familiale sfeer waar we elkaar allemaal helpen.
• Een goede balans tussen werk en privéleven, met flexibele werktijden en telewerken waar je functie dat toelaat, evenals 35 vakantiedagen per jaar.
• Een mobiliteitspakket (MOBIB-kaart voor MIVB, TEC, De Lijn voor jou en je gezin, Brupass, fietsvergoeding, 80% korting op je NMBS-abonnement, jaarlijks abonnement op Villo en een voorkeurtarief voor Cambio-abonnementen).
• Tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, extralegale kinderbijslag, bijdrage in de kosten van kinderopvang, bedrijfsrestaurant, sportfaciliteiten, kortingen bij verschillende organisaties en winkels).
• Een rechtvaardig beloningsbeleid dat je een salaris biedt dat jouw vaardigheden en ervaring weerspiegelt.
• De mogelijkheid om jezelf opnieuw uit te vinden tijdens je carrière dankzij een sterk intern mobiliteitsbeleid.
• Een ruime keuze aan kwaliteitsvolle opleidingen die je helpen om je carrière verder te ontwikkelen.