SEGAF is een betrouwbare partner én expert in het leveren en plaatsen van poorten, automatisatie en hekwerk . Vanuit Kortemark realiseren we als financieel gezonde KMO (±45 medewerkers) al meer dan 90 jaar kleine en grote projecten in heel België. Met een ervaren, collegiaal team combineren we vakmanschap, technische kennis en professionele service. Voor een zwangerschapsvervanging die ingaat half november 2025 tot eind april 2026 zoeken wij een (m/v/x) De uitdaging Als administratief-commercieel medewerk(st)er sta je in voor de volledige technisch-administratieve en commerciële opvolging van onze dienst Automatisatie. Je zorgt hierbij voor een efficiënte dagplanning van onze elektrotechniekers voor zowel interventies (herstellingen, onderhoud…) als montages (opstarten van nieuw geplaatste poorten). Je houdt hierbij rekening met het type poort, de regio en de beschikbaarheid van het materiaal. Jouw taken
Je behandelt inkomende interventieaanvragen (telefoon & mail) en helpt klanten helder en vriendelijk verder
Je plant efficiënt interventies (herstellingen/onderhoud) en montages (opstart nieuw geplaatste poorten) op ons digitaal platform, rekening houdend met poorttype, regio en materiaalbeschikbaarheid
Je bevestigt afspraken telefonisch of via mail en informeert klanten proactief bij wijzigingen
Je maakt offertes op na interventie, volgt deze commercieel op en plant bij bestelling de uitvoering in en maakt de materiaallijsten op
Je registreert aanvragen en bestellingen correct en volledig in onze CRM en ons digitaal planningsplatform
Je stelt materiaallijsten op en stemt af met de techniekers en ons magazijn voor tijdige klaarlegging
Je bestelt alle noodzakelijke automatisatie-onderdelen.
Je controleert werkbonnen op juistheid en volledigheid en bereidt interventie- en onderhoudsfacturen voor
Je behandelt eventuele retours en waakt mee over een vlotte after-sales
Je werkt nauw samen met magazijn, techniekers, regioverantwoordelijken, boekhouding, en rapporteert aan het management
Je profiel
Je behaalde een Bachelor- of Masterdiploma (office management, handelswetenschappen, economie, talen, ...) en hebt minimum 3 jaar ervaring in een administratief-commerciële functie
Ervaring met planning of een technische dienst is een pluspunt
Naast je perfecte kennis Nederlands, spreek je vlot Frans
Je bent vlot met MS Office (Word, Excel) en snel weg met CRM
Je hebt affiniteit met techniek, staal of automatisatie
Je beschikt over een goede dosis technisch en praktisch inzicht
Je werkt gestructureerd, volgt alles consequent op en bent cijfermatig onderlegd.
Je neemt ownership en denkt vooruit
Je bent commercieel ingesteld, klantvriendelijk en betrokken
Je draagt bij tot een fijne werksfeer
Je bezit communicatieve vaardigheden, bent duidelijk aan de telefoon, durft doorvragen en knopen doorhakken
Je hebt enthousiasme en verantwoordelijkheidszin
Uiteraard heb je goede organisatorische vaardigheden en bezit je een sterke probleemoplossende houding
Tot slot woon je op haalbare afstand van ons hoofdkantoor te Kortemark
Ons aanbod
Je komt te werken bij de marktleider met een bekend product en een waaier aan toepassingsmogelijkheden
Segaf staat bovendien bekend voor haar toffe werksfeer, ervaren management, stabiel team en werkzekerheid
We bieden je een heel veelzijdige parttime job met ruime verantwoordelijkheid.
Een aantrekkelijk uurrooster ( deeltijds, elke werkdag van 8u-12u ) en een verloning in verhouding tot jouw ervaring en capaciteiten
Een goede basisondersteuning vanuit de bedrijvengroep, zowel product-technisch als organisatorisch.