Telefonische klantendienstmedewerker (NL-FR)

Voor een bedrijf, gespecialiseerd in het produceren en leveren van mobiliteitsoplossingen, is SD Worx Professionals op zoek naar getalenteerde, meertalige klantenservicemedewerkers!

Wat ga je doen?

• Bellen, babbelen, bouwen: Jij houdt ervan om te bellen en relaties op te bouwen – want 90% van je tijd ben je in gesprek met klanten.
• Luisteren en oplossingen bieden: Of ze nu een vraag, een probleem of een nieuwsgierige blik hebben, jij bent hun eerste aanspreekpunt.
• Inspireren: Je doet meer dan enkel informeren. Met jouw commerciële flair zie je kansen en grijp je ze, altijd met de klant in gedachten.

Wie ben jij?

• Super vlot in het Nederlands en ook Frantalige klanten kan je te woord staan.
• Jij bent iemand die goesting heeft om klanten te helpen (belangrijker dan je diploma!)
• Je kan vlot werken MS Office. (ervaring met Navision is een pluspunt!)
• Je voelt je op je gemak met de hoorn in de hand of een headset op je hoofd
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en hebt geen angst voor het commericiële luik

Wat krijg jij in ruil?

• Een boeiende functie met veel autonomie en variatie.
• Een familiale omgeving in de regio Gent
• Een prettige verloning dat wordt aangevuld met extralegale voordelen
• Een groeiende omgeving bij een internationale marktleider waar je alle kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen
• Na je opleiding kan je ook regelmatig thuiswerken
• Samenwerken met toffe collega's
• op langere termijn krijg je doorgroeikansen en kan je expert worden in je vakgebied!

Interesse in deze functie als klantendienstmedewerker? Dan gaan wij bijzonder graag met jou in gesprek.