conseiller clients daily banking

Prêt pour une nouvelle étape dans le secteur bancaire ? Belfius est la plus grande banque de Belgique et recherche un conseiller clients qui apprécie la variété et souhaite réellement aider les clients. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui rend ce rôle si intéressant !

Principales responsabilités

Quel sera votre rôle ?

En tant que conseiller commercial, vous serez l'élément clé de notre équipe. Vous combinerez le meilleur de deux mondes :

• Assistance téléphonique et digitale : Vous assisterez les clients par téléphone, chat et e-mail pour leurs opérations bancaires quotidiennes. Vous travaillerez selon un système d'équipes et aurez la possibilité de travailler de chez vous.
• Contact direct : Vous serez le premier point de contact pour les clients au bureau. Vous planifierez des rendez-vous et les aiderez avec des tâches concrètes, comme l'ouverture d'un compte. Cette partie du rôle se déroulera durant les heures de bureau.

Qualifications

• Vous disposez d'un Bachelor ou Master
• Vous maîtrisez le français et le néerlandais
• Vous êtes comme un poisson dans l'eau au sein d'un environnement technologique qui évolue rapidement
• Vous aimez l'analyse de problèmes et êtes un "problem solver"
• Atteindre des objectifs commerciaux vous donne de l'énergie!
• Vous êtes communicatif et savez vous adapter en fonction de votre interlocuteur.
• Vous êtes flexible niveau horaire (lundi-vendredi entre 8h et 22h et un samedi par mois de 9h à 17h)

Avantages

Notre offre :

• Un programme de formation qui vous permet de développer vos connaissances afin de devenir un banquier qualifié.
• Une formation commerciale complète qui combine théorie et pratique
• Un environnement de travail dynamique et une ambiance de travail agréable.
• Un lieu de travail moderne et très facilement accessible en transports en commun.
• Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif
• Vous avez la possibilité de bénéficier d'une voiture de fonction.