Support Engineer Job

Company: RTL Belgium S.A.

Filiale de RTL GROUP, premier groupe audiovisuel européen, RTLBelgium est leader sur le marché des chaînes de télévisions et des radios enBelgique francophone. Son objectif : développer la complémentarité de sesprogrammes afin de répondre aux attentes de ses différents publics et à leursnouveaux modes de consommation.

Tous les jours, plus de deux millions de téléspectateurstransitent par l'une des trois chaînes de la famille RTL : RTL TVI, CLUB RTL etPLUG RTL. En radio, BEL RTL et Radio Contact rassemblent en moyenne auditeurs.

RTL Belgium doit son succès à une formule simple qui a fait sespreuves : informer et divertir en créant une véritable complicité avec lepublic. C'est précisément ce à quoi s'emploient les 600 personnes qui y œuvrentquotidiennement et dont les fonctions couvrent l'ensemble de la chaîne devaleur audiovisuelle.

Dans un univers média qui seréinvente tous les jours, le département Media Technology de RTL Belgiumrecherche un nouveau collaborateur pour renforcer son équipe de soutien auxdifférents départements internes (TV, Radio, Web).

Au sein de l'équipe pluridisciplinaireen charge des outils de production, vous apporterez votre contribution ausuccès de RTL Belgium en mettant en œuvre votre intelligence technologique,votre curiosité et vos connaissances des systèmes et processustechniques en œuvre.

Votre objectif principal :préserver la qualité de service attendue par nos clients.

Votre action au quotidien:

- établir le diagnostic leplus pertinent en cas de fonctionnement non optimal,

- permettre à laproduction de continuer dans les meilleures conditions,

- orienter les actions dusupport technique, des développeurs et des administrateurs systèmes afind'améliorer l'outil de production.

Votre profil :

- Expérience de 5 ans en tant quesupport technique type Tier 2 ou Tier 3;

- Connaissance destechnologies des médias (flux et fichiers audio/vidéo);

- Expérience en systèmesde bases de données SQL;

- Bonne connaissance en OS(Windows);

- Culture généraleInternet (langages, format d'échange de données…) : HTML, JS, CSS, API, XML,RSS, JSon, …

- Une connaissance desarchitectures SOA, des réseaux, et d'un ou plusieurs langages de programmation(Scripting/Batch, C#, JavaScript) est un atout ;

Vos qualités :

- Capable de suivre desméthodologies, des guidelines, de travailler en équipe (SCRUM) ou seul ;

- Organisé, curieux,perspicace, précis, rigoureux, autonome, communicatif ;

- Flexible, bonne capacitéd'adaptation, résistant au stress ;

- Bonne connaissance del'Anglais et attiré par les projets ambitieux ;

- Une connaissance desenvironnements généraux de la Télévision et de la Radio est un plus;