Customer Service Medewerker

Deze familiale kmo gevestigd in Komen is gespecialiseerd in het ontwerp, de productie en de afwerking van diverse profielen en panelen voor verschillende toepassingen in de bouwsector, interieurinrichting, meubelindustrie, doe-het-zelf-centra. Het succes van het bedrijf steunt op permanente kwaliteitscontrole, klantgerichte flexibiliteit en de dagelijkse inzet van hun medewerkers.

Momenteel zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker.

• Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor klanten in binnen-en buitenland.
• Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van orders via telefoon, e-mail of EDI, en het invoeren van de bestellingen in het systeem.
• Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen.
• Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over de producten en services.
• Je kan gebruik maken van performante systemen (ERP, rapportering) om de meest efficiënte workflow te garanderen.

• Je hebt minimum een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Je kan terugblikken op minimum 3 jaar ervaring in een relevante functie.
• Je hebt een goede beheersing van het Nederlands, Frans, Engels. Duits is een troef.
• Je beschikt over sterk commerciële en communicatieve vaardigheden.
• Kennis van een ERP-programma is een must.
• Je bent cijfermatig & digital-minded.

• Je hebt een vast contract vanaf je eerste werkdag!
• Je krijgt een uitdagende, boeiende job binnen een internationale KMO gevestigd in een filevrije buurt.
• Je komt in een team terecht van 7 personen waar positivisme, eerlijkheid, respect en eenvoud centraal staan.
• Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met aanvullende extralegale voordelen.
• Er is aandacht voor een goede work-life balance (mogelijkheid tot 1 thuiswerkdag/week).
• Je hebt 12 extra inhaalrustdagen op jaarbasis.
• Je hebt voldoende autonomie in jouw job.

JBRP1_BE