Senior Operations Manager (Healthcare Logistics)

Onze klant is een gevestigde logistieke speler in de farmaceutische sector, bekend om zijn focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid. Je komt terecht in een vooruitstrevende en snelgroeiende omgeving met ruimte voor initiatief, professionele ontwikkeling én een informele, no-nonsense cultuur. Naast een aantrekkelijk salaris bieden ze sterke arbeidsvoorwaarden en de kans om mee te bouwen aan een organisatie met impact in de Healthcare supply chain.

Ter versterking van het team zoeken we een ervaren Senior Operations Manager die het overzicht bewaart, processen optimaliseert en mensen op een motiverende manier aanstuurt.

Jouw rol

Als Senior Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het warehouse en crossdock, met focus op efficiëntie, veiligheid en kwaliteit. Je geeft leiding aan 2 supervisors en indirect aan een team van 50 medewerkers. Je werkt nauw samen met o.a. Customer Service, Quality en Last-Mile.

Jouw verantwoordelijkheden

1. People & Operations

• Aansturen, coachen en motiveren van het team
• Organiseren en optimaliseren van de personeelsplanning
• Dagelijkse opvolging van magazijn- en crossdockprocessen
• Bewaken van veiligheid, orde en netheid
• Samenwerken met andere teams

2. KPI’s & Strategie

• Opvolgen van operationele prestaties: leverbetrouwbaarheid, efficiëntie, veiligheid
• Analyseren en verbeteren van warehouseprocessen (3PL-context)
• Forecasting en capaciteitsplanning
• Rapporteren aan het management
• Meewerken aan strategische projecten (Lean, nieuw WMS, duurzaamheid)

3. Ondersteunende processen

• Beheer van het wagenpark (onderhoud, keuringen, planning)
• Schadebeheer (registratie en opvolging)
• Gebouwenbeheer en technische keuringen
• Opvolging van contracten en aankopen (materiaal, werkkledij, etc.)

Wie zoeken wij?

• Min. 7 jaar ervaring in logistiek leidinggevende rol met voorkeur Operations Management
• Kennis van warehouse management, bij voorkeur 3PL + GDP
• Sterk in People management & procesoptimalisatie
• Analytisch, pragmatisch en stressbestendig
• Talen: Nederlands en Frans
• Bachelor- of masterdiploma in logistiek of gelijkwaardig