Polyvalente shiftleader horeca Antwerpen

Voor ons hippe kippenrestaurant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een ervaren shiftleader zaal/keuken die met veel enthousiasme ons team wil versterken en voor wie het een passie is dat de beste klantenservice wordt gegeven en onze klanten buiten gaan met een grote glimlach zodat zij ons restaurant aanbevelen in hun vriendenkring en met plezier terug komen naar ons restaurant.

Voor deze vacature van zijn we op zoek naar een hospitality hero die openstaat om een aantal uren in de zaal en een aantal uren in de keuken te werken.

Ervaring in de horeca is een absolute vereiste en gastvrijheid is key in deze functie. Wij zijn op zoek naar iemand die een volgende stap in de professionele carrière binnen de horeca wil zetten.

• Je werkt nauw samen met de Manager en kan deze vervangen tijdens afwezigheden.
• Je werkt actief mee in het restaurant, zowel in de zaal als in de keuken en je missie is het creëren van een uitzonderlijke klantenbeleving.
• Efficiëntie, kwaliteit en netheid zijn voor jou uiterst belangrijk.
• Bestellingen opnemen en ingeven via digitaal kassa-systeem, tafels afruimen, openen/sluiten restaurant.
• Communicatie met de keuken en de bestelprocedures volgen.
• In de keuken kunnen meewerken waar nodig.
• Professioneel omgaan met klachten en opvolgen van procedures, checklists en de checklist voor mystery visits.
• Elke dag streef je mee naar verbetering en groei want de missie van de P&P-family is niet stilstaan maar voortdurend evolueren.

Voor de vacature van een ervaren shiftleader zaal/keuken zijn we op zoek naar iemand met volgende kwaliteiten:

• Gastvrijheid, een positieve ingesteldheid en teamwork zitten in jouw DNA.
• Je hebt enkele jaren relevante ervaring als medewerker binnen de horeca en wil een volgende stap zetten in je carrière.
• Commumicatief sta je in het NL en ENG sterk in je schoenen en je people skills zijn goed ontwikkeld. Je spreekt zowel Nederlands als Engels om de klanten, waaronder vaak toeristen, te woord te staan.
• Stress prikkelt jou in de positieve zin, je blijft altijd kalm.
• Je bent georganiseerd en gestructureerd en weet alles in goede banen te leiden.

Om verscheidenheid in de functie te verzekeren, worden werknemers polyvalent ingezet bij Poule & Poulette. Werknemers zullen regelmatig worden toegewezen aan andere functies, in functie van hun vaardigheden en kennis.

Wij streven naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren een competentiegerichte selectieprocedure waar alle gekwalificeerde kandidaten meer dan welkom zijn, ongeacht leeftijd, seksuele geaardheid, geloof, ...