Bij OMNINET geloven we dat fundamentele bedrijfsprocessen eenvoudig te reproduceren en dus
eenvoudig te implementeren moeten zijn. Onze unieke OMNITRACKER software
oplossing is een workflow en business process platform dat gebruikt wordt door
toonaangevende klanten die actief zijn binnen verschillende domeinen om ITIL Service
Management processen (ITSM) en andere Business specifieke processen zoals HR, sales, ... te
ondersteunen en te vereenvoudigen.
Ter uitbreiding van ons dynamisch team zijn we per direct op zoek naar een Medior Solution
Consultant.
Je dagelijkse job zal een mix zijn van functionele & technische analyse, projectopvolging, algemene klantenondersteuning en software-implementatie.
Je neemt deel aan workshopsessies waar de specifieke eisen en wensen van de klant in detail
worden besproken (functionele en technische analyse). Op termijn zal je ook zelf workshops
leiden. Na de documentatie implementeer je deze requirements in de OMNITRACKER omgeving
bij de klant, al dan niet samen met collega's. Je werkt parallel aan meerdere projecten tegelijk.
Voor specifieke projecten zorg je ook voor de effectieve implementatie van de service of
Business Management projecten bij onze klanten (via parametrisatie, configuratie, enz...).
Om al deze bedrijfsprocesse met elkaar te verbinden, bouw je soms integraties (interfaces) met
externe tools en zet je datamigraties op.
Ook bied je ondersteuning aan de OMNITRACKER eindgebruikers bij je klanten en houd je
contact met de behoeften van de klant om mogelijke verbeterpunten voor te stellen.
Je behaalde een bachelor- of masterdiploma in informatica of informatietechnologie en
hebt minstens 2 tot 4 jaar ervaring met het configureren en implementeren van
software.
Ervaring met Service Management tooling is een pluspunt.
Je bent vertrouwd met ITIL.
Ervaring met scripttalen is gewenst, zoals VBScript, JavaScript of een andere script- (of
programmeer)taal.
Je hebt inzicht in relationele databases (bijv. MS SQL Server) en concepten (ER-model).
Je hebt ervaring met het verzamelen, analyseren en documenteren van functionele of
technische vereisten. Ervaring met BPMN of UML is een pluspunt.
Kennis van de volgende technologieën is een pluspunt:
Microsoft 365, MS SQL Server, XML, REST / JSON, SOAP, XSLT, Crystal Reports of MS
Power BI.
Je drukt je vlot uit in het Engels en in het Nederlands of Frans.
Je bent een goede teamspeler, maar kan ook autonoom werken.
Ben je op zoek naar een uitdaging die een zeer breed domein (IT & Business) bestrijkt, dan is dit
de job voor jou. Wij bieden je een gevarieerde functie in een stabiele maar uitdagende
werkomgeving met mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling (o.a. opleidingen) en
ondersteund door ervaren collega's.
Kim Van Boven
016 49 85 28
recruitment@omninet.be