Bedrijf Onze klant is een stabiele, goed verankerde familiale onderneming in Zuid-West-Vlaanderen . Voor deze servicegerichte organisatie (diensten - B2C) gaan we op zoek naar een Operations Manager die samen met de CEO het bedrijf verder professionaliseert en begeleidt naar de volgende groeifase.
Deze KMO, met een 20-tal FTE’s, combineert een lange traditie van dienstverlening met een duidelijke toekomstambitie . Kwaliteit, betrouwbaarheid en mensgerichte service vormen al decennialang de kern van haar werking. Het bedrijf staat vandaag op een kantelpunt: verdere schaalvergroting, optimalisatie van processen en mogelijke uitbreidingen vragen om een sterke operationele leider.
Als Operations Manager ben je de rechterhand en sparringpartner van de CEO en speel je een centrale rol in de dagelijkse aansturing van de organisatie . Jouw opdracht is structuur, efficiëntie en schaalbaarheid te versterken, zodat de onderneming klaar is voor groei.
People management : je leidt, coacht en inspireert een team verspreid over meerdere vestigingen, zorgt voor kennisdeling en interne opleidingen, en werft nieuw talent aan waar nodig.
Processen en planning : je structureert het werk, bewaakt de planning en optimaliseert werkmethodes. Efficiëntieverbeteringen signaleer je én voer je door.
Kwaliteitsbewaking : door je aanwezigheid op de vestigingen hou je de kwaliteitsstandaarden scherp in het oog.
Coördinatie van domeinen : je bent het centrale aanspreekpunt voor je team en externe partners en coördineert verschillende ondersteunende functies zoals IT, facility, wagenparkbeheer en aankoop.
Ruime ervaring in het aansturen van teams en operaties binnen een dynamische organisatie.
Natuurlijke people manager die teams weet te verbinden en fungeert als centraal aanspreekpunt.
Een stabiel en financieel gezond bedrijf met een duidelijke toekomstvisie.