Dossierbeheerder Verzekeringen

Functie

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

Als dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor:

• Het efficiënt en effectief uitvoeren van verschillende financiële taken waaronder het beheer van premies en bemiddelaarsrekeningen, het verwerken van betalingen en het afhandelen van vragen van klanten en makelaars. Je hebt een sterk cijfermatig inzicht en bent accuraat in je werk.
• Je hebt ook de mogelijkheid om beslissingen te nemen in complexe dossiers en bent in staat om gefundeerde standpunten in te nemen voor projectwerk.

Bedrijfsprofiel:

DOSSIERBEHEERDER VERZEKERINGEN REGIO ANTWERPEN

Wij zijn op zoek naar een dossierbeheerder voor een klant gespecialiseerd in financiële dienstverlening inzake verzekeringen.

Jouw profiel

• Je bezit een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een affiniteit met cijfers.
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans.
• Je bent klantgericht en communiceert vlot mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en accuraat.

Kortom, je bent een belangrijke speler in het team van Financieel Beheer en zorgt voor een uitstekende service aan onze klanten en makelaars.

• De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
• Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
• De vereffening van dossiers van verzekerden of derden opvolgen of de dossiers aan de geschillendienst bezorgen
• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen
• De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen
• Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)
• De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
• Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen

Aanbod

Wat mag je in de plaats verwachten?

Je komt terecht in een organisatie waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Je kan doorheen je carrière genieten van opleidingen en een zeer goede work-life balance.

Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris, aangevuld met groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, glijdende werkuren, thuiswerk- en internetvergoeding, sectorpremie, eindejaarspremie en deel je mee in de winst. Ben je op kantoor dan moet je niet zelf koken en kun je in het bedrijfsrestaurant lunchen, een koffiebreak nemen in het café of even langs de fitness voor je weer naar huis gaat.

Enthousiast? Stuur als de bliksem jouw CV naar office.antwerpenOP@manpower.be.

WE HOPE TO SEE YOU SOON!