After Sales Engineer

Ben jij een dynamische, communicatieve en klantgerichte professional die energie haalt uit het oplossen van technische problemen? Dan ben jij misschien wel de After Sales Engineer die wij zoeken!

Bij Lybover is geen enkele dag hetzelfde. Je analyseert uiteenlopende problemen en bedenkt doeltreffende oplossingen die écht impact maken. Als communicatief sterke en hands-on professional krijg je de vrijheid om technische vraagstukken efficiënt aan te pakken. Je komt terecht in een groeiende organisatie waar passie, uitdaging, expertise en collegialiteit centraal staan.

Jouw uitdaging

• Je fungeert als contactpersoon voor bestaande klanten.
• Je analyseert nauwkeurig hun technische vragen zodat je een passende oplossing kan bieden. Je weet snel welke oplossing nodig is of voorziet eventueel een tijdelijke oplossing.
• Je bepaalt hoeveel service engineers je ter plaatse moet sturen, je schat het aantal nodige werkuren in en je identificeert welke materialen vereist zijn.
• Af en toe ga je zelf ter plaatse en overloop je met de klant het inspectieverslag van onze service engineers.
• Je bent vanuit de After Sales afdeling betrokken in lopende projecten en meer bepaald de opstart van nieuwe installaties & borgt hierbij mee de kwaliteit van de opstart.
• Je werkt nauw samen met de service-engineers, beheert mee hun planning en overlegt over inspecties, onderhoud & interventies.

Jouw profiel

• Je behaalde een bachelor of master in een technische richting.
• Blik je terug op enkele jaren relevante ervaring? Mooie troef!
• Je beschikt over een sterk analytisch inzicht en weet snel een oplossing te formuleren voor elk probleem.
• Je bezit een grote passie voor techniek en hebt affiniteit met een technische omgeving.
• Je bent klantgericht en communicatief: je kan technische zaken verstaanbaar uitleggen aan de klant.
• Probleemoplossend denken is één van je grootste troeven: je vindt telkens snel de oplossing bij een technisch probleem.
• Tegelijkertijd werk je graag nauwgezet en beschik je over organisatorische skills waarbij je het overzicht bewaart.
• Nederlands? Zeer goed! English? Easy! Français? Bien sûr!
• Tot slot straal je onze waarden uit: expertise, doorzettingsvermogen, integriteit, passie en dynamisme.

Ons aanbod

• Een aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden, inclusief bedrijfswagen, ADV-dagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, laptop, GSM en abonnement.
• Je komt terecht in een sterk groeiende én stabiele familiale KMO waar geen uitdaging uit de weg wordt gegaan, open communicatie hoog in het vaandel wordt gedragen en iedereen klaarstaat om collega's te helpen.
• Een carrière vol variatie, ownership en technische uitdagingen waardoor je je écht kunt vastbijten in technisch complexe vraagstukken. Bij Lybover werven we niet aan voor een job, maar voor een carrière.
• Een job waar je impact hebt: jouw oplossingen maken het verschil voor onze klanten.
• Je werkt in een vlot bereikbare omgeving met aangename, door groen omgeven kantoren. Daarnaast geniet je van een sportieve middagpauze (als je houdt van jeu de boules, joggen en/of wandelen) en af en toe een goed bedrijfsfeestje!

Ben jij de After Sales Engineer die wij zoeken? Solliciteer nu via jobs@lybover.be