Account Manager - Business Accounts

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Sluit je aan bij Leasys en word een acteur in de mobiliteit van morgen!

Wij zijn op zoek naar een gedreven Account Manager – Business Accounts om ons commercieel team te versterken en de relaties met onze zakelijke retailklanten, eenmanszaken en kleinere KMO’s verder uit te bouwen en te onderhouden.

In deze commerciële rol fungeer je veelal als voornaamste contactpunt (SPOC) voor bestaande en nieuwe zakelijke klanten, waarbij je verantwoordelijk bent voor het behartigen van hun commerciële behoeften alsook voor het promoten van onze dienstverlening en financiële oplossingen. Het opvolgen van leads en offerteaanvragen, het voorstellen van up-selling mogelijkheden, klantenretentie alsook het waarborgen van sterke klantenrelaties behoren tot jouw dagelijkse taken en verantwoordelijkheden.

Deze rol vereist een klantgerichte houding, sterke communicatieve vaardigheden en een zelfstandige gestructureerde werkinstelling. Waarbij jouw inspanningen steevast zullen bijdragen aan het uitbouwen van onze klantenportefeuille, het verzekeren van de klanttevredenheid, alsook het optimaliseren van onze bedrijfsresultaten.

Verantwoordelijkheden:

• Relatiemanagement: Het bouwen en onderhouden van sterke, langdurige relaties met bestaande en nieuwe zakelijke klanten (Business Accounts – KMO’s). Actief klantenbezoek is afhankelijk van de vlootgrootte van de desbetreffende klant.
• Single Point of Contact: Fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt, actief behartigen van de commerciële behoeften, intern dispatchen en opvolgen van operationele vragen, etc.
• Commerciële doelen: Het tijdig en professioneel opvolgen van offerteaanvragen, identificeren van up-selling opportuniteiten, en een actieve betrokkenheid bij de eindecontractopvolging.
• Klanttevredenheid: Een professionele en klantgerichte communicatie, een proactief beheer alsook het verhogen en het waarborgen van de klantloyaliteit.
• Rapportage en analyses: Regelmatige rapportage over de voortgang, prestaties en uitdagingen binnen jouw klantenportfolio aan het managementteam.

Jouw profiel:

Je bent perfect tweetalig (NL/FR) en beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële functie, bij voorkeur binnen de automotive of lease-industrie. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een bewezen trackrecord in relatiemanagement. Je bent hands-on, resultaatgericht en werkt graag zelfstandig alsook in teamverband. Een bachelor diploma, of gelijkgestelde ervaring, is een pluspunt.

Wat wij bieden:

Naast een marktconform salarispakket met aantrekkelijke secundaire voorwaarden, kan je eveneens rekenen op een gedreven, goedlachs en professioneel team. De kans om je binnen een groeiende en internationale organisatie dagelijks uit te leven in een dynamische en uitdagende functie, waarbij jouw inzet en resultaten zullen bijdragen tot het verwezenlijken van onze mooie groei-ambities.

Laten we samen met Leasys de mobiliteit van de toekomst vormgeven!

Spreekt dit je aan? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog om het verschil te maken.

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FR

Rejoignez Leasys et devenez acteur de la mobilité de demain !

Nous sommes à la recherche d'un « Account Manager – Business Accounts » motivé pour renforcer notre équipe commerciale et développer et entretenir les relations avec nos clients indépendants et les PME.

Dans ce rôle commercial, vous agirez principalement en tant que point de contact principal (SPOC) pour les clients existants et nouveaux prospects, étant responsable de la gestion de leurs besoins commerciaux ainsi que de la promotion de nos services et solutions financières. Le suivi des leads et des demandes de devis, la proposition d'opportunités de vente additionnelle, la fidélisation des clients ainsi que le maintien de relations solides avec les clients font partie de vos tâches et responsabilités quotidiennes.

Ce rôle nécessite une attitude axée sur le client, de solides compétences en communication et une approche de travail autonome et structurée. Vos efforts contribueront systématiquement au développement de notre portefeuille clients, à la garantie de la satisfaction client ainsi qu'à l'optimisation de nos résultats commerciaux.

Responsabilités :

• Gestion de la relation client : Construire et entretenir des relations solides et durables avec les clients existants et nouveaux prospects (Petites & Moyennes Entreprises (PME)). Les visites actives chez les clients dépendent de la taille de la flotte du client concerné
• Single Point of Contact : Agir en tant que principal point de contact, gérer activement les besoins commerciaux, dispatcher en interne et suivre les questions opérationnelles, etc.
• Objectifs commerciaux : Suivre de manière ponctuelle et professionnelle les demandes de devis, identifier les opportunités de vente additionnelle (up-selling) et s'engager activement dans le suivi de la fin de contrat.
• Satisfaction client : Communiquer de manière professionnelle et orientée client, assurer une gestion proactive ainsi qu'augmenter et garantir la fidélité des clients.
• Rapports et analyses : Faire des rapports réguliers sur les progrès, les performances et les défis dans votre portefeuille clients auprès de la direction.

Votre profil :

Vous êtes parfaitement bilingue (NL/FR) et disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans un poste commercial similaire, de préférence dans l'industrie automobile ou de location. Vous avez d'excellentes compétences en communication et une expérience prouvée en gestion des relations. Vous êtes autonome, axé sur les résultats et aimez travailler de manière indépendante ainsi qu'en équipe. Un diplôme de bachelier, ou une expérience équivalente, est un atout.

Ce que nous offrons :

Outre un package salarial conforme au marché avec des avantages secondaires attractifs, vous rejoindrez une équipe motivée, dynamique et professionnelle. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein d'une organisation internationale en pleine croissance, dans un rôle dynamique et stimulant, où votre engagement et vos résultats contribueront à réaliser nos ambitions de croissance.

Ensemble, avec Leasys, façonnons la mobilité du futur !

Cela vous parle ? N’attendez plus pour nous rejoindre et faire la différence.

At Leasys, we assess candidates based on qualifications, merit and business needs.

We welcome applications from people of all gender identities, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future.