Over deze job
Klaar voor een avontuur binnen administratie & schadeclaims?
Jouw verantwoordelijkheden
Voor onze klant met verschillende kantoren in België zijn we op zoek naar een dossierbeheerder voor het verwerken en behandelen van de inkomede schadeclaims en herstellingen.
- Als dossierbeheerder ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten, je ontvangt hen telefonisch of fysiek en verwijst hen door naar de betreffende medewerkers.
- Je volgt de geplande afspraken op en gaat na of deze correct verwerkt zijn in het systeem.
- Je staat zelf in contact met lease- en verzekeringsmaatschappijen per e-mail maar af en toe ook telefonisch in verband met eventuele herstellingen.
- Je staat in voor de administratieve afhandeling van de herstellingen van de voertuigen en verzorgt indien nodig een vervangwagen.
- Je staat ook in contact met de klanten in verband met update of bijzonderheden met betrekking tot hun schadedossier.
Kwalificaties
Voor deze functie zijn we op zoek naar volgende profiel:
- Je hebt een geldig rijbewijs B
- Je hebt affiniteit met de automotive sector of hebt een achtergrond in leasing, schadeclaims, herstellingen aan wagens.
- Je werkt vlot en goed met de computer en bent mee met de recente Office programma's.
- Je spreekt zéér goed de Franse taal, je eerste taal is Nederlands.
- Je verplaatst je zonder probleem naar de regio Vilvoorde - Zaventem.
Ontwikkeling en groei
- Loonpakket gebaseerd op je huidige ervaring binnen barema.
- Je werkt met verschillende automerken.
- Maaltijdcheques, verzekeringen,...
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.